مدل‌سازی رفتار خرید مشتریان فروشگاه‌های ورزشی در زمان شیوع ویروس کرونا (پیش‌آیندها و پس‌آیند‌ها)

پژوهش حاضر با هدف مدل سازی رفتار خرید مشتریان فروشگاه های ورزشی در زمان شیوع ویروس کرونا (پیش آیندها و پس آیند ها) انجام شد. پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها، توصیفی-پمایشی بود. در بخش اول (کیفی) برای انجام‌شدن مصاحبه میدانی، جامعه آماری پژوهش اساتید برجسته حوزه مدیریت ورزشی متخصص در بازاریابی ورزشی و صاحبان برجسته کسب و کارهای ورزشی بودند که این افراد در دو مرحله اولیه و ثانویه به‌ترتیب به‌صورت هدفمند و گلوله برفی برای مصاحبه‌های کیفی درباره موضوع پژوهش انتخاب شدند. در بخش دوم (کمّی) بعد از گردآوری اطلاعات حاصل از پژوهش کیفی، به ساخت پرسشنامه اقدام شد و این پرسشنامه (44 گویه در قالب دو مولفه کلی پیش آیندها و پس‌آیندهای رفتار خرید مشتریان  فروشگاه های ورزشی در زمان شیوع ویروس کرونا) در بین مشتریان فروشگاه های آنلاین ورزشی (384 نفر) توزیع شد. نتایج نشان داد که مولفه های اثرگذار بر رفتار خرید (پیش آیندها) به‌ترتیب عبارت‌ بودند از: علاقه به ورزش، عوامل مربوط به آمیخته بازاریابی، عوامل جمعیت‌شناختی، عوامل روان شناختی، شبکه های اجتماعی، عوامل محیطی، عوامل دانشی، ویژگی های شخصیتی و عوامل موقعیتی. همچنین پس آیندهای مثبت اولویت بیشتری در مقایسه با پس آیندهای منفی داشتند.

Modeling Customer Buying Behavior Sports Stores at The Time of the Corona Virus Outbreak (Proceedings and PostFutures)

The aim of this study is to model the buying behavior of customers in sports stores during the outbreak of coronavirus (Antecedents and the consequences). Current study In terms of purpose is Practical, In terms of the method of collection the data were descriptivesurvey. In the first part (qualitative) to conduct the field interview, the statistical population of the study, prominent professors in the field of sports management specialized in sports marketing and prominent owners of sports businesses were these people, in two primary and secondary phases, respectively, purposefully and Snowballs were selected for qualitative interviews on the research topic. In the second part (quantitative), after collecting the information obtained from qualitative research, the questionnaire was constructed and this questionnaire (44 items in the form of two general components of the Proceedings and Postfutures of customer buying behavior of sports stores at the time of virus Corona outbreak) was distributed among customers of online sports stores (384 people). The results showed that the components affecting purchasing behavior (outcomes) are: interest in sports, marketing mix factors, demographic factors, psychological factors, social networks, environmental factors, Academic factors, personality traits, and situational factors. Also, positive outcomes have a higher priority than negative outcomes.