مطالعه تطبیقی حمایت از مصرف‌کنندگان در قراردادهای رایانش ابری در حقوق اتحادیه اروپا، انگلستان و ایران

رایانش ابری، بنیان بسیاری از فناوری‌های دیجیتال را تشکیل می‌دهد و از خدمات بی‌شماری مانند: خدمات ذخیره‌سازی، میزبانی ابری، نامه‌های الکترونیکی، شبکه‌های اجتماعی مبتنی بر ابر پشتیبانی می‌کند. بیشتر این خدمات از طریق بستن قراردادهای استاندارد با مشتریان عرضه می‌شود. شکاف اطلاعاتی، نداشتن قدرت چانه‌زنی برابر، کمبود تخصص و تجربه در زمینه‌های فنی_حقوقی، عدم شفافیت شروط قرارداد و تبلیغات، سبب ناتوانی مصرف‌کنندگان در قیاس با توان معاملاتی عرضه‌کنندگان خدمات ابری شده است. لذا قانون‌گذاران برای دست‌یابی به عدالت معاوضی از مصرف‌کنندگان حمایت می‌کنند. این پژوهش با روش توصیفی-تحلیلی سازوکارهای حمایت از مصرف‌کنندگان را در حقوق اتحادیه اروپا، انگلستان و ایران بررسی می‌نماید. نظر به اهمیت و فراوانی محصولات ناملموس دیجیتالی مانند رایانش ابری و تفاوت‌های قابل‌ملاحظه آن‌ها با محصولات غیردیجیتال، در حقوق برخی از کشورها مانند انگلستان و اتحادیه اروپا مقررات جداگانه برای آن وضع شده است، ولی تاکنون در حقوق ایران، مقررات خاصی در این زمینه پیش‌بینی نشده و برای شناخت حقوق مصرف‌کنندگان این قراردادها نیز همانند موارد دیگر باید به قواعد عام موجود مراجعه کرد.

Comparative Study of Consumers Protection in Cloud Computing Contracts in EU, UK & Iranian laws

Abstract The territorial principle is one of the fundamental basics of intellectual property rights. This principle allows countries to design the rules of their intellectual property in such a way to facilitate achieving particular social goals. Trademarks are among national capitals of a country including registered and unregistered signs and a third group called famous signs. The territorial principle is the most fundamental explanation in supporting registered trademarks because supporting this sign is according to the law of the country where it is registered. In fact, territoriality is the most basic principle in supporting these rights that is a symbol is supported in the limits of land where it has been registered. According to this principle, if a symbol has been registered in country (A) and is violated in country (B), since the symbol has not been registered and supported in country (B), as a result, no right has been violated in country (B). Although this principle has been criticized in supporting trademarks globally, for example the development of this principle, facilitates violating this right in a country except the country where it is registered, however, some believe that this principle has been able to supply the partnership of intellectual property rights in international trade law system through Paris Convention and international agreements specially TRIPS Agreement. This study tries to analyze and represent the framework of this principle. Also, the most important exception on supporting trademarks territorially is supporting famous signs that supporting this group of signs has been also predicted in international documents like Paris Convention. Regardless of registering or not registering them, this group of signs is legally supportable in all member countries.