|
|
دانش و نگرش مدیران بیمارستانهای آموزشی دانشگاههای علوم پزشکی تبریز و اردبیل در مورد اعتباربخشی
|
|
|
|
|
نویسنده
|
اعظمی صابر ,تبریزی جعفرصادق ,عبدالهی لیلا ,یاری فرد خدیجه ,کبیری ندا ,سعادتی محمد ,ولی زاده سمانه ,دایمی امین ,ابهری علی اکبر ,ندیمی بتول
|
منبع
|
سلامت و بهداشت - 1391 - دوره : 3 - شماره : 2 - صفحه:7 -15
|
|
|
چکیده
|
زمینه و هدف: یکی از اصلیترین ارکان اجرای موفق اعتباربخشی، تعهد مدیران ارشد میباشد. برای این منظور نیز ابتدا باید آگاهی، دانش و نگرش این افراد مورد بررسی قرار گیرد. از این رو این مطالعه در نظر دارد تا آگاهی، دانش و نگرش مدیران ارشد بیمارستانی و کسانی که با اجرای اعتباربخشی در ارتباط هستند را در دو استان آذربایجان شرقی و اردبیل بررسی کند.روش کار: این مطالعه یک مطالعه توصیفی بوده که در سال 1390 در 14 بیمارستان آموزشی استانهای آذربایجان شرقی و اردبیل صورت گرفته است. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه محققساخته بود که روایی و پایایی آن توسط نظرات متخصصین و روش دو نیمسازی بدست آمد (9/0=?). تعداد نمونهها 150 نفر بوده که به روش سرشماری انتخاب گردیدند. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از spss-16صورت گرفته است.یافتهها: یافتهها نشان داد که 6/50% شرکتکنندگان زن بودند، مدرک کارشناسی با 66% بیشترین میزان را در بین مدارک تحصیلی شرکتکنندگان داشت. بیشترین گروه را پرستاران تشکیل میدادند. 63% شرکتکنندگان میزان آگاهی و دانش پایینی داشته و فقط حدود 11% افراد از آگاهی و دانش بالایی برخوردار بودند. حدود 70% از شرکتکنندگان اذعان کردند که اعتباربخشی میتواند باعث افزایش اعتماد عمومی، کیفیت خدمات، میزان رضایت کارکنان و بیماران، ایمنی خدمات و درآمد بیمارستانها شده و همچنین باعث کاهش هزینههای بیمارستان و بهبود فرایند های بیمارستان گردد. از دیدگاه شرکتکنندگان در مطالعه، اعتباربخشی میتواند در مقایسه با سیستم ارزشیابی جاری اثربخشتر و موثرتر باشد.نتیجه گیری: با توجه به نقش کلیدی میزان آگاهی، دانش و نگرش مدیران ارشد در اجرای موفق اعتباربخشی و همچنین با توجه به پایینبودن میزان آگاهی و دانش مدیران و مثبت بودن نگرش این افراد، لازم است که در راستای افزایش آگاهی مدیران ارشد و کسب حمایت و همکاری آنها، برنامهریزی مناسبی بعمل آید.
|
کلیدواژه
|
دانش ,نگرش ,مدیران بیمارستان ,اعتباربخشی
|
آدرس
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|