مهارت‬های ارتباط کلامی دانشجویان علوم پزشکی و عوامل جمعیت شناختی موثر بر آن

زمینه و هدف: مهارتهای ارتباطی از مهمترین ویژگیهای دانشجویان گروه علوم پزشکی میباشد. از آنجایی که وضعیت مهارتهای ارتباطی و نیازهای موجود در این زمینه در بین دانشجویان گروه پزشکی، کمتر مورد ارزیابی قرار گرفته و بازخورد دادن یک عنصر کلیدی در زمینه مهارتهای ارتباطی میباشد، این مطالعه با هدف بررسی مقایسه ای وضعیت مهارتهای ارتباط کلامی دانشجویان دانشکدههای تابع دانشگاه علوم پزشکی اردبیل انجام گرفت.روش کار: مطالعه از نوع توصیفی تحلیلی مقطعی بود. جامعه پژوهشی را دانشجویان رشته های مختلف دانشگاه علوم پزشکی اردبیل تشکیل دادند. حجم نمونه 282 نفر بود و نمونه گیری از نوع تصادفی طبقه ای (انتساب متناسب) و از بین دانشجویان تمام رشته های دانشگاه بود. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه استاندارد پیّر دسروسیرز بود. داده ها در اردیبهشت و خردادماه سال 1402 از دانشکده های مختلف جمع آوری و پس از ورود به محیط نرم افزار spss-20، با استفاده از شاخصهای آمار توصیفی و تحلیلی آنالیز شدند.یافته ها: میانگین نمره مهارتهای ارتباطی دانشجویان 11.05±105.18 بدست آمد. بعلاوه، مهارتهای ارتباطی دانشجویان در سطح بندی نیز در سطح متوسط تا خوب (متوسط به بالا) ارزیابی گردید. همچنین مشخص شد که دانشجویان دختر، دانشجویان غیربومی، دانشجویان سالهای بالاتر و دانشجویان با معدل درسی بیشتر، از مهارتهای ارتباطی بهتری برخوردار بودند و این تفاوت از نظر آماری معنادار بود.نتیجه گیری: نتایج مطالعه نشان داد که مهارت های ارتباطی دانشجویان متوسط به بالا بوده که با وضعیت مطلوب فاصله دارد. با توجه به اهمیت مهارتهای ارتباط کلامی در کارآمدی دانشجویان و کاهش نارضایتی اساتید، کارکنان، بیماران و مراجعین؛ گنجاندن موضوع ارتباطات اثربخش و مهارتهای ارتباط کلامی در سرفصل دروس کلیه رشتههای علوم پزشکی و برگزاری کارگاههای مهارتهای ارتباطی برای دانشجویان در طول تحصیل و بخصوص در سال اول ورود به دانشگاه توسط مدرسان کارآمد ضرورت دارد. 

verbal communication skills of medical students and demographic factors affecting it

background & objectives: communication skills are one of the most important characteristics of medical science students, as it directly influences patient care, professional relationships, and overall healthcare efficiency. in recognition of this importance, this study aims to evaluate the verbal communication skills of students at ardabil university of medical sciences, examining the impact of various demographic factors on these skills.methods: this descriptive cross-sectional study included a sample of 282 students from diverse disciplines within the university. data were collected using the standard pierre desrosiers communication skills questionnaire, which provides a reliable metric for assessing verbal communication proficiency. following data collection, results were analyzed using spss20 software, allowing for comprehensive descriptive and analytical statistical evaluations.results: the findings revealed that the average communication skills score among students was 105.18±11.05, categorizing their abilities as medium to high. notably, the study identified significant demographic influences on communication skills, with female students, non-native students, those in advanced academic years, and students with higher grade point averages exhibiting superior verbal communication abilities. conclusion: in conclusion, in summary, while medical students at ardabil university display commendable verbal communication skills, a structured intervention focusing on the enhancement of these abilities is vital. implementing comprehensive communication training can bridge the gap between current performance levels and the standards necessary for successful medical practice.