طراحی ترکیبی متدهای swot و qfd در تدوین استراتژی‌های کسب و کار در شرایط بحران اقتصادی (مطالعه موردی: شرکت صنایع بسته بندی ایران)

شرایط رکود پیچیده حاکم بر کشور باعث شده است بسیاری از بنگاه‌های اقتصادی با بحران مواجه شوند و هر‌چه مدت تداوم رکود در کشور طولانی‌تر می‌شود، تجمع مشکلات و مسائل بنگاه‌ها، خروج آن‌ها را از بحران سخت‌تر و پرهزینه‌تر خواهد کرد. هدف از پژوهش حاضر بررسی میزان کارآیی مدل‌های swot و qfd درزمینه ارزیابی و تدوین استراتژی‌های کسب و کار در شرایط بحران اقتصادی در شرکت صنایع بسته‌بندی ایران بوده است. پژوهش حاضربرحسب هدف کاربردی واز بعد نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی تحلیلی از نوع مطالعه موردی است. در این تحقیق از مدل برنامه ریزی استراتژیک پیگلز و روجر استفاده شد. جامعه آماری شامل کلیه مدیران است. منبع گردآوری اطلاعات به صورت مصاحبه و پرسشنامه بوده است. نتایج نشان داد سوالات s دارای ضریب پایایی 0.952، سوالات w دارای ضریب پایایی 0.877، سوالات o دارای ضریب پایایی 0.988 و سوالات t دارای ضریب پایایی 0.886 می‌باشد. در همه ابعاد میزان پایایی بالاتر از 0.7 می‌باشد در بخش تحلیل داده‌ها روش swot و روش qfd مورد بررسی قرار گرفت.همچنین از بین شاخص‌های مربوط به استراتژی‌های کسب و کار بهره گیری از پرسنل مجرب،امکان پدید آمدن تغییرات مدیریتی و عدم ثبات مدیریت، وجود بازار بزرگ برای محصولات شرکت و عدم ثبات قوانین  کشوری به ترتیب به عنوان مهم‌ترین نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید محسوب می‌شوند.