ارائه مدل فرآیند تکوین و توسعه محصول در صنعت فرش دستباف

فرایند توسعه و تکوین محصول به‌طورمعمول شامل چندین فعالیت است که صنایع مختلف، در فرایند پیچیده تحویل محصولات جدید به بازار به کار می‌برند. تغییر در ترجیحات مصرف‌کننده، افزایش رقابت و پیشرفت در فناوری یا استفاده از فرصت جدید، کسب‌وکارها و صنایع گوناگون را به شرکت در این فرآیند هدایت کرده است. صنعت فرش دستباف ایران نیز با توجه به قدمت هزاران ساله و ایجاد صدها فرصت شغلی و ارتزاق بخش قابل‌توجهی از جمعیت نیازمند توجه و استفاده از فرآیندهای علمی همچون فرآیند تکوین و توسعه محصول هست. در این پژوهش با استفاده از روش تحلیل آمیخته، اقدام به معرفی مدل فرآیند تکوین و توسعه محصول گردید. به این صورت که نخست، با انجام مطالعات عمیق بر روی مدل‌های تکوین، توسعه محصول، خدمات و استفاده از روش کیفی به‌گزینش شاخص‌های منتخب اقدام شد. سپس در بخش کمی با استفاده از معادلات ساختاری به ارائه مدل و آزمون بررسی آن اقدام شد. بر اساس نتایج تجزیه‌وتحلیل‌های صورت گرفته، مدل ارائه‌شده شامل7 فاز اصلی مدیریت کلان و استراتژیک، ایده یابی و گزینش، بازاریابی و تحقیقات بازار، طراحی، تولید، زنجیره تامین و چابکی فرآیند هست.

demonstrating the formation and development process of the product in the hand-made carpet industry

the formation and development process of the product regularly includes numerous activities that various industries use to deliver new products to the market in a complex process. change in the customer’s preferences, increased competition, technological development, or using an unexplored opportunity guides businesses and various industries to participate in this process. considering its thousand-year antiquity and creating hundreds of job opportunities and earning a living for a significant portion of the population, iran’s hand-made carpet industry needs to use scientific processes such as the formation and development process of the product. in this study, steps were taken to introduce the formation and development process of the product by using the mixed analysis methodology. first, steps were taken by conducting in-depth studies on the formation and development models of the product and services and using the qualitative method to select the designated indicators. then, the model was provided in the quantitative section, and examination tests were conducted using structural equations. according to the analysis results, the provided model includes seven phases: strategic macro management, ideation and selection, marketing and market research, design, production, supply chain, and process agility.