بررسی اثر گسترش بانکداری الکترونیکی بر کاهش هزینه‌های‏ بانک‌ها(منتخبی از بانک‌های خصوصی)

پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات به‌ویژه بر کاهش هزینه مبادلات امری مشهود است. از کاهش هزینه عملیات تجاری و بانکی به‌عنوان مهم ترین مزایای بانکداری الکترونیکی یاد می‌شود. مقاله حاضر با تمرکز بر داده‌های آماری سالهای 1382تا 1389 بانک های خصوصی پیشرو در این حوزه (کارآفرین، پارسیان، اقتصاد نوین، سامان و سینا)، و استفاده از تابع هزینه ترانسلاگ و تکنیک داده‌های ترکیبی تاثیر گسترش بانکداری الکترونیکی را در کنار سایر عوامل موثر بر هزینه، مورد ارزیابی قرار می دهد. لذا با دو مدل که در یکی حجم کل تسهیلات اعطایی و در دیگری تعداد حساب‌های بانکی به‌عنوان ستاده بانک در نظر گرفته می‌شوند تابع هزینه برآورد، و معلوم شد که انتخاب حجم کل تسهیلات اعطایی به‌عنوان ستاده با ادبیات توابع هزینه هماهنگی بیشتری دارد. ما دریافتیم که گسترش تعداد شعب آنلاین اثری مهم و حتی بسیار بیش از افزایش صدور کارت در کاهش هزینه‌ها داشته است. ضمن آنکه بانک سامان بیش از سایر بانک های خصوصی توانسته از گسترش بانکداری الکترونیکی در جهت کاهش هزینه‌های خود استفاده کند. از آنجایی که در بانک مذکور افزایش دارایی‌های ثابت با شدت به مراتب کمتری سبب افزایش هزینه‌ها شده و با عنایت به حساسیت بالای آن در کاهش هزینه به واسطه افزایش تعداد شعب آنلاین، احتمالاً بانک مذکور خواهد توانست بیش از سایر بانک های نمونه با افزایش زیر ساخت‌های ارتباطی و شعب از هزینه‌های خود بکاهد. همچنین معلوم شد در تمام بانک ها افزایش متوسط دستمزد سالانه و متوسط نرخ سود پرداختی در افزایش هزینه موثر بوده اند.