نقش میانجی مشارکت شغلی در رابطه بین صفات شخصیت و عملکرد شغلی در کارکنان آموزش و پرورش، ناجا و شهرداری تهران

مقدمه: کیفیت و اثر بخشی عملکرد سازمان ها، عامل تعیین‌کننده و حیاتی تحقق برنامه‌های توسعه و رفاه آن سازمان است. هدف پژوهش حاضر تعیین نقش میانجی مشارکت شغلی در رابطه بین صفات شخصیت و عملکرد شغلی در کارکنان آموزش و پرورش، ناجا و شهرداری تهران است.روش کار: مطالعه حاضر به روش توصیفی- همبستگی انجام شد. جامعه آماری شامل تمام کارکنان آموزش و پرورش، ناجا و شهرداری تهران در شهر تهران در سال 1399 بود. از بین آن ها 400 تن به دو روش صورت تصادفی ساده به روش جدول اعداد تصادفی  و تصادفی خوشه‌ای تک مرحله ای انتخاب شدند. در این مطالعه از پرسشنامه جمعیت شناختی، پرسشنامه عملکرد شغلی (job performance questionnaire)، پرسشنامه مشارکت شغلی (job involvement questionnaire) و سیاهه پنج عاملی نئو (neo-five-factor inventory) استفاده شد. روایی محتوا به روش کیفی و پایایی به روش همسانی درونی با محاسبه ضریب آلفا کرونباخ برای پرسشنامه ها بررسی شد. تحلیل داده‌ها در نرم افزار اس پی اس اس نسخه 25 و اسمارت پی ال اس نسخه 3 انجام شد.یافته ها: مسیر مستقیم مسئولیت پذیری (β = 0.35, p <0.05) با مشارکت شغلی کارکنان معنادار بود (β = -0.46, p <0.05). مسیر مستقیم برون گرایی(β = 0.094, p< 0.05)، مسئولیت پذیری (β=0.29, p <0.05)، و مشارکت شغلی (0/042 =β، 0/05>p). با عملکرد شغلی کارکنان معنادار بود. مسیر کل برون گرایی (β= 0.089, p >0.05) و مسئولیت پذیری(β = 0.31,p >0.05 ) با عملکرد شغلی کارکنان معنادار است بود. مسیر غیر مستقیم برون گرایی (β= -0.004,p >0.05 ) توافق پذیری (β=0.000, p>0.05) و مسئولیت پذیری (β=0.015, p>0.05 ) با میانجی گری مشارکت شغلی با عملکرد شغلی معنادار نبودنتیجه گیری: با توجه به معنادار بودن مسیر مستقیم مسئولیت پذیری، برون گرایی و مشارکت شغلی با عملکرد شغلی کارکنان، به مشاوران و روانشناسان پیشنهاد می شود به نقش این متغیرها برای افزایش عملکرد شغلی کارکنان، تمهیداتی را برای افزایش مشارکت شغلی، مسئولیت پذیری به عمل آورند .

The Mediating Role of Job Involvement in the Relationship Between Personality Traits and Job Performance in the Staff of Department of Education, NAJA and Tehran Municipality

Introduction: The quality and effectiveness of the performance of organizations is a determining and vital factor in the realization of development plans and welfare of that organization. The aim of this study was to determine the mediating role of job involvement in the relationship between personality traits and job performance in the staff of department of education, NAJA and Tehran Municipality.Methods: The present study was performed by descriptive-correlation method. The statistical population included all staff of department of education, NAJA and Tehran Municipality in Tehran in 2021. Among them, 400 people were selected by simple random form by random number table method and single-stage cluster random methods. In this study, demographic questionnaire, Job Performance Questionnaire, Job involvement Questionnaire and NEO-Five-Factor Inventory were used. Content validity was assessed by qualitative method and reliability by internal consistency method was calculated by calculating Cronbach’s alpha coefficient for questionnaires. Data analysis was performed in SPSS. 25 and Smart PLS.3.Results: The direct path of responsibility (β = 0.35, P <0.05) was significant with employee job involvement (β = -0.46, P <0.05). Direct path of extraversion (β = 0.094, P <0.05), responsibility (β= 0.29, P <0.05), and job involvement (β = 0.042, P <0.05). It was significant on the job performance of employees. The overall path of extraversion (β= 0.089, P <0.05), and responsibility (β = 0.31,                       P <0.05), was significant with employees’ job performance. Indirect path of extraversion (β= -0.004, P <0.05), agreeability (β=0.000, P<0.05), and responsibility (β=0.015, P<0.05), mediated by job involvement on job performance was not significant.Conclusions: Considering the significance of the direct path of responsibility, extraversion and job involvement with employees ’job performance, counselors and psychologists are suggested to take measures to increase job involvement and responsibility by increasing the role of these variables in increasing employees’ job performance.