اولویت بندی معیارهای مرتبط با استقرارپایگاه‌های اورژانس پیش‌ بیمارستانی با استفاده از روش فرایند تحلیل شبکه‌ای

مقدمه: پایگاه های اورژانس پیش بیمارستانی به عنوان اولین خط مراقبت و درمان اهمیت زیادی در نظام بهداشت و درمان دارد. هدف از انجام این پژوهش اولویت بندی معیارهای مرتبط با استقرار پایگاه های اورژانس پیش بیمارستانی است.روش کار: پژوهش حاضر از نوع توصیفی است. ابتدا با مطالعات کتابخانه ای و بهره گیری از سوالات نیمه ساختار یافته در مصاحبه با افراد صاحب نظر این حوزه و مطالعه تطبیقی روی پنج کشور جهان معیارهای مرتبط با استقرار جمع آوری شد. سپس 57 زیرمعیار مرتبط با استقرار پایگاه های اورژانس پیش بیمارستانی طراحی شد که 30 معیار توسط خبرگان حوزه مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی کشور ایران تایید شد. سپس برای رتبه بندی بین معیارها و زیرمعیارها، پرسشنامه مقایسات زوجی ، (pairwise comparison questionnaire) استفاه شد. روایی محتوای پرسشنامه با نظرات 10 نفر از متخصصین و پایایی آن نیز با ناسازگاری قابل قبول کمتر از 10 درصد برای تک تک زیرمعیارها تایید شد. تحلیل داده ها و اولویت بندی معیارها و زیرمعیارها با استفاده از روش فرایند تحلیل شبکه (anp: analytic network process) انجام شد. پس از تکمیل ماتریس مقایسات زوجی توسط 10 نفر از خبرگان این حوزه، وزن هرکدام از زیرمعیارها مشخص شد و در نهایت رتبه بندی به وسیله نرم افزار سوپر دسیژن نسخه 22 انجام گرفت.یافته ها: 30 زیرمعیار در قالب 5 معیار اصلی برای استقرار مشخص شد. در 5 معیار اصلی، به ترتیب برنامه ریزی با وزن 0.295 رتبه اول، سرعت خدمت رسانی با وزن 0.244 رتبه دوم، ارتباطات و اطلاعات با وزن 0.181 رتبه سوم، نیروی انسانی با وزن 0.157 رتبه چهارم و سازماندهی با وزن 0.122 رتبه پنجم را به خود اختصاص داد.نتیجه گیری: استقرار پایگاه های اورژانس پیش بیمارستانی بستگی به معیارهای متعددی مانند نیروی انسانی، سیستم ارتباطات و اطلاعات، سازماندهی، برنامه ریزی و سرعت خدمت رسانی دارد. پیشنهاد می گردد در استقرار پایگاه های اورژانس پیش بیمارستانی به معیارهای برنامه ریزی، نیروی انسانی، سرعت خدمت رسانی، سیستم ارتباطات و اطلاعات و سازماندهی توجه ویژه صورت گیرد.

Prioritizing Effective Factors in the Implementation of pre-Hospital Emergency Center Using Analytical Network Process (ANP) Method

Introduction: Prehospital emergency center, is the first line of care and treatment in the health care system. The purpose of this research is to prioritizing related factors in the implementation of prehospital emergency medicine using Analytical Network Process (ANP) method.Methods: This research is descriptive. First, library studies and semistructured questions were gathered in interviews with experts in this field and comparative study on five countries in the world. Then, 57 subcriteria related to the Implementation of prehospital emergency were designed, with 30 criteria approved by the experts in the area of medical emergency management and emergency management in Iran. A ldquo;Pairwise Comparison Questionnaire rdquo; was used to rank the criteria and subcriteria. The content validity of the questionnaire was approved by 10 experts and its reliability was confirmed by acceptable incompatibility less than 10% for each single subcriterion. To analyze the data and prioritize the criteria and subcriteria, Analytical Network Process (ANP) was used. After completing the paired comparison matrix by 10 experts in this area, the weight of each of the subcriteria was determined. Finally, the ranking was performed by Super Decision software. 22.Results: 30 subcriteria were identified in the form of 5 main criteria for implementing Prehospital emergency. In 5 main criteria, the planning with the weight of 0.295 ranked first, the speed of service with the weight of 0/244 second rank, the communication and information with a weight of 0.181 third rank, human forces with weight 0.157 rank 4 and organization of weight 0.122 ranked fifth.Conclusions: Implementing of prehospital emergency bases depends on several factors, such as human resources, the communication and information system, organization, planning and service speed. It is suggested that special attention should be paid to the establishment of prehospital emergency centers for planning, human resources, service speed, communication and information system and organizing special attention.