تاثیر عوامل «سیاست‌ گذاری و مدیریت اهداف » بر فرایند برنامه‌ریزی عملیاتی در بیمارستان‌ های دولتی ایران

مقدمه: سیاست گذاری و مدیریت اهداف از ابعاد مهم برنامه ریزی عملیاتی بشمار می روند. یکی از مشکلات موجود در مدیریت بیمارستان ها عدم مدیریت صحیح اهداف و کم توجهی به سیاست ها و خط مشی سازمان برای برنامه ریزی عملیاتی می باشد. این پژوهش به منظور بررسی میزان تاثیر عوامل سیاست گذاری و مدیریت اهداف بر برنامه ریزی عملیاتی در بیمارستان های ایران در سال های 93 1392 انجام گرفته است.مواد و روش ها: این پژوهش از نوع کاربردی است که در مراحل مختلف آن از روش های مروری، تطبیقی و کمّی برحسب ضرورت استفاده شده است. در مرحله اول پژوهش الگوهای مختلف تئوری و عملی برنامه ریزی عملیاتی با روش مطالعات کتابخانه ای بررسی شدند. سپس ابعاد مشترک و غیرمشترک این الگوها در یک جدول تطبیقی تنظیم گردید. پس از تعیین متغیرهای الگوهای مختلف برنامه ریزی عملیاتی، پرسشنامه ای تدوین و اعتبار و پایایی آن مورد تایید قرار گرفت و در مرحله میدانی با نظرخواهی از 176 نفر از خبرگان و صاحب نظران دانشگاهی و اجرایی بیمارستان ها، داده ها جمع آوری و تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی انجام شد.یافته ها: تاثیر عامل سیاست گذاری و خط مشی سازمان بر برنامه ریزی عملیاتی در بیمارستان ها بر اساس محاسبه ضریب رگرسیونی تحلیل عاملی مقدار 0/878 و تاثیر عامل مدیریت اهداف مقدار 0/912 برآورد شد. همچنین در نتایج حاصل از نظرخواهی از خبرگان متغیرهای راهنمایی واحدها در تدوین برنامه های عملیاتی بر اساس اهداف تعیین شده با میانگین 4/33 و توجه به سیاست های بهداشتی و درمانی کلی کشور برای برنامه ریزی با میانگین 4/17 بیشترین امتیاز و در تحلیل به روش چرخش واریماکس متغیرهای تدوین برنامه های عملیاتی در راستای اهداف برنامه استراتژیک بیمارستان و توجه به سیاست های بهداشتی و درمانی کلی کشور برای برنامه ریزی به ترتیب با بار عاملی 0/704 و 0/739 بیشترین اهمیت را داشته اند.نتیجه گیری: بیمارستان های دولتی ایران می توانند با به کارگیری مدیریت صحیح اهداف، به ویژه تدوین برنامه های عملیاتی در راستای برنامه های استراتژیک و نیز توجه به متغیر زمان برای انجام برنامه ها و همچنین توسعه و ترویج خط مشی سازمانی در زمینه تهیه برنامه های تفصیلی در راستای سیاست های بهداشتی درمانی کلی کشور، عملکرد برنامه ریزی عملیاتی را بهبود دهند.