بررسی روند ورودی و خروجی یک‌ساله بیماران بخش اورژانس؛ مطالعه موردی بیمارستان سینا

اهداف: مطالعه حاضر با هدف بررسی و تحلیل آماری روند ورودی و خروجی بیماران بخش اورژانس بیمارستان سینا در سال 1396 طراحی شده و به اجرا درآمد.ابزار و روش‌ها: این مطالعه مقطعی در بیمارستان سینا وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران و به صورت گذشته‌نگر انجام شد. کلیه بیمارانی که در سال 1396 به بخش اورژانس مراجعه نموده بودند، وارد مطالعه شدند. در ابتدا آمار ورودی‌ها بررسی ‌شدند تا مشخص شود بیماران از چه مسیرهایی به بخش اورژانس مراجعه کرده بودند. سپس وضعیت خروجی بیماران بررسی شد تا مشخص شود که چه میزان از ورودی بخش اورژانس ترخیص، بستری، اعزام، ارجاع یا احیاناً فوت شدند.یافته‌ها: در سال 1396 مجموعا 34901 نفر به اورژانس بیمارستان سینا مراجعه کردند که 27.8% با اورژانس پیش‌بیمارستانی، 1.7% اعزام از سایر مراکز و 70.5% به‌صورت سرپایی به بخش اورژانس وارد شده بودند. 78.5% بعد از انجام اقدامات مقتضی با دستور پزشک متخصص طب اورژانس مرخص شدند. از بین 21.5% سایر خروجی‌ها، 0.03% فوتی بدو ورود، 4/4% فوتی پس از ورود، 1.2% ارجاع به سایر مراکز، 19.5% بیماران منتقل‌شده از اورژانس به بخش‌های بستری و 1.4% ترخیص با رضایت شخصی بودند.نتیجه‌گیری: مراجعه سرپایی فراوان‌ترین نحوه ورود بیماران به بخش اورژانس است و حدود 80% بیماران مراجعه‌کننده به بخش اورژانس توسط گروه طب اورژانس ویزیت و ترخیص می‌شوند.