فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات(ICT) و رابطه آنها با رفاه اجتماعی

همانطورکه فرانسیس کایرنکراس می‌گوید «مهمترین چیز درباره فناوری نوپدید چگونگی کارکرد آن نیست، بلکه چگونگی استفاده مردم از آن و تغییراتی است که در زندگی بشر ایجاد می‌کند». این مقاله درصدد است پیرامون ارتباط میان فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی(ict)، رفاه اجتماعی و به‌ویژه تاثیراتی که این فناوری‌ها بر رفاه اجتماعی دارد، به جستجو بپردازد. بنابراین از میان مطالعات و تحقیقاتی که این موضوع را مطالعه و تحقیق نموده و دردسترس محقق بوده‌اند، به روش اسنادی و کتابخانه‌ای ابعاد مختلفی را مورد نقدوبررسی قرار داده است. ابتدا فناوری‌های اطلاعات و ارتباطی و نیز زیر مجموعه‌ها و اقسام مختلف آنها توصیف شده و در ادامه رویکردهای مختلف به این فناوری‌ها شامل رویکرد فنی و اجتماعی طرح و تفاوت‌های آنها مورد بحث قرارگرفته است. در ادامه اشاراتی به تفکرات نظریه‌پردازانی که در مورد این فناوری‌ها سخن گفته‌اند، صورت می‌گیرد. سپس مباحثی پیرامون ارتباط میان فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی و رفاه اجتماعی و نیز تاثیرات و تغییرات اجتماعی ایجاد شده در جامعه توسط این فناوری‌ها ارایه گردیده است. در بخش انتهایی متن، طرح‌های اجراشده در خارج از ایران مورد بررسی قرارگرفته و نیز شرایط خاص جامعه ایران و فعالیت‌ها و رخدادها و برخی تصمیمات اتخاذ شده در ارتباط با فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی در ایران و تاثیرات آنها مطرح شده است. نتایج حاصل از این بررسی نشان می‌دهد آثار و پیامدهای فراگیر شدن فناوری‌های اطلاعاتی بر سبک زندگی مردم؛ افزایش رفاه اجتماعی آنان را درپی داشته است. همچنین کاربرد این فناوری‌ها در ابعاد اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی به‌گونه‌ای است که ارایه خدمات به‌هنگام، همراه با هزینه‌های کمتر و دسترسی آسان‌تر به فرصت‌ها، زمینه استفاده از نظر شهروندان در اداره جامعه، بالابردن وجهه سیاسی شهر و شهروندان و درنهایت زمینه ارتقا منزلت اجتماعی آنان را فراهم آورده است. نکته دیگری که از این بررسی حاصل شده این است که کاربرد افزون‌تر این فناوری‌ها به وسعت‌نظر بیشتری نیازمند است که خود به اثربخشی هرچه بیشتر استفاده از این فناوری‌ها منجرخواهدشد.