شناسایی پیشایندها و پسایندهای توسعه صنعت گردشگری پزشکی مبتنی بر ارتباطات نوین سلامت

هدف اصلی پژوهش، شناسایی پیشایندها و پسایندهای توسعه صنعت گردشگری پزشکی مبتنی بر ارتباطات نوین سلامت است. به منظور دستیابی به هدف پژوهش، از روش پژوهش کیفی گراندد تئوری برای توسعه مدل تحقیق مذکور بهره گرفته شده است. جامعۀ آماری 18 نفر از خبرگان و صاحب نظران مطلع مراکز گردشگری سلامت و ارتباطات سلامت در کلان شهر تهران بوده اند. گردآوری داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته انجام و تا زمان اشباع نظری ادامه یافته است. مصاحبه ها پیاده سازی و کدگذاری شدند و در نهایت با شناختن پیشایندها و پسایندها که منجر به شناسایی 78 کد محوری، و 15 کد انتخابی شد؛ برای کدگذاری از نرم افزار atlas.ti استفاده شد. پیشایندها (مولفه اثرگذار) در توسعه صنعت گردشگری پزشکی مبتنی بر ارتباطات نوین سلامت شامل (گردشگری سلامت مبتنی بر ارزش، ایجاد امنیت برای گردشگران، هزینه های ارائه خدمات به گردشگران، امکانات نوآورانه، فاکتورهای روانشناختی، فاکتورهای رفتاری، جمعیت شناختی، تکنولوژی مدرن، بازاریابی محتوایی، حمل و نقل هوشمند)، فرآیندها (استفاده از شبکه‌های اجتماعی و فعالیت در حوزه گردشگری سلامت، سرمایه انسانی متخصص) و پسایندها (مولفه اثرپذیر) شامل (نتایج سازمانی برای صنعت گردشگری، نتایج گردشگران و نتایج جامعه میزبان) است. با ورود نخستین بار علم ارتباطات سلامت به صنعت گردشگری پزشکی برای دستیابی و بسط نظریه توسعه صنعت گردشگری پزشکی با رویکرد ارتباطات نوین سلامت، مدل کلی ارائه گردید که نوآفرینی این پژوهش به حساب می آید.

indentifying the antecedents and the consequences of medical tourism development based on modern health communications

the primary aim of this study is to identify the antecedents and the consequences of medical tourism development based on modern health communications. to achieve this goal, grounded theory, a qualitative research method, has been utilized which enhanced the research model. 18 subjects, who are qualified noted figures in health tourism and health communications in tehran, constitute the sample size of this study. data collection has been conducted through semi structured interviews which continued up to the point of theoretical saturation. the interviews were implemented and coded and eventually, by identifying the antecedents and the consequences, led to the identification of 78 axial codes and 15 selective codes. atlas.ti software was used for coding. the antecedents (effective component) in the development of medical tourism based on modern health communications are: value based health tourism, the provision of security for tourists, the cost of the services offered to tourists, modern facilities, psychological factors, behavioral factors, demographic factors, modern technology, content marketing, and smart transportation. the process includes using social networks, working in the field of health tourism, and skilled human capital. the consequences (effective component) are: organizational results for tourism industry, tourists' results and host community. a general model was presented as the science of health communications entered medical tourism industry for the first time in order to create and improve the theory of medical tourism industry development taking modern health communications approach. the aforementioned model is considered the innovative aspect of this study.