سنجش احساس امنیت اجتماعی و شناسایی پیشران‌های کلیدی موثر بر آن در فضاهای شهری (مطالعۀ موردی: روانسر؛ استان کرمانشاه)

طرح مسئله: امنیت به‌صورت مستقیم و غیرمستقیم، بر تمامی جوانب زندگی شهروندان اثرگذار است. یکی از مهم‌ترین ابعاد اصلی امنیت، احساس امنیت اجتماعی است که شامل مالی، جانی، شغلی و اقتصادی، اخلاقی و ... می‌شود. بررسی چگونگی وضعیت احساس امنیت اجتماعی و پیشران‌های کلیدی موثر بر آن، مسئلۀ اساسی پژوهش حاضر است. هدف: هدف پژوهش حاضر، سنجش شاخص‌های احساس امنیت اجتماعی و شناسایی پیشران‌های کلیدی موثر بر آن در فضاهای شهری است که به‌صورت مطالعۀ موردی در شهر روانسر از توابع استان کرمانشاه تحریر یافته است. روش: پژوهش کمی و کاربردی حاضر با ترکیبی از روش‌های توصیفی تحلیلی و اکتشافی انجام گرفته و برای دستیابی به اهدف پژوهش از ترکیبی از نظرات شهروندان (364 نفر) و کارشناسان و متخصصان (30 نفر) استفاده شده است. ابزار اصلی جمع‌آوری داده‌ها نیز ترکیبی از پرسشنامۀ محقق‌ساخته و تکنیک دلفی است و برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های گردآوری‌شده از نرم‌افزارهای spss و micmac استفاده شده است. نتایج: نتایج نشان‌دهندۀ آن بود که میانگین حاصل‌شده برای ابعاد امنیت مالی، شغلی و اقتصادی، اخلاقی، ارزشی و فرهنگی و خانوادگی به‌ترتیب با مقادیر 2.692، 2.769، 2.6، 2.66 و 2.507، به‌صورت معناداری پایین‌تر از حد متوسط بوده و متغیر امنیت جانی با مقدار 3.023، با میانگین مبنا تفاوت معناداری نداشته است. نتایج بررسی وضعیت کلی احساس امنیت اجتماعی حاکی از آن بود که میانگین حاصل‌شده با مقدار 2.788، به‌صورت معناداری پایین‌تر از حد متوسط بوده است. نتایج درخصوص پیشران‌های کلیدی موثر بر احساس امنیت اجتماعی نشان‌دهندۀ آن بود که رضایت از زندگی، حکمروایی خوب شهری، درآمد، اعتماد، عملکرد پلیس، کیفیت محیط کالبدی فیزیکی، انسجام اجتماعی، دسترسی به خدمات ضروری و رفاهی و عملکرد نهادهای متولی، 9 متغیر کلیدی اثرگذار بر احساس امنیت اجتماعی هستند.نوآوری: نوآوری پژوهش حاضر، شناسایی مدیریت شهری به‌عنوان حلقۀ اتصال و عنصر اصلی تامین احساس امنیت اجتماعی شهروندان که در گرو مشارکت آگاهانۀ شهروندان در انتخاب مدیران شهری است.

measuring the feeling of social security and identifying the key drivers affecting it in urban spaces: a case study of ravansar, kermanshah province

statement of problem: security directly and indirectly affects all aspects of citizens' lives. one of the most important aspects of security is the feeling of social security, which includes financial, life, job, and economic, and moral securities, etc. examining how the state of social security feels and the key drivers that affect it was the main issue of the present study. method: the present quantitative and applied research was done with a combination of descriptive-analytical and exploratory methods. to achieve the research objectives, a combination of the opinions of citizens (364 people) and experts and specialists (30 people) was used. the main tool for data collection was a combination of a researcher-made questionnaire and the delphi technique. to analyze the collected data spss and micmac software was utilized. results: the results showed that the average values of 2.692, 2.769, 2.6, 2.66, and 2.507 obtained for the dimensions of financial, occupational, and economic securities, moral, value, and cultural securities, and family security were significantly lower than the average base, respectively. also, the variable of life safety with the value of 3.023 was not significantly different from its mean base. the results of the study of the general state of social security showed that the obtained average value of 2.788 was significantly lower than its average base. the results showed that the key drivers of social security affecting the feeling of social security were as follows: life satisfaction, good urban governance, income, trust, police performance, quality of physical environment, social cohesion, access to essential services and welfare, and performance of responsible institutions. innovation: identifying urban management as the link and main element of providing citizens’ sense of social security, which depends on their conscious participation in the selection of urban managers, was the innovation of the present study. introduction security is one of the basic human needs. human’s peace of mind is weakened and anxiety and restlessness replace it by reducing it. many human needs depend on security. although security plays an important and key role in the individual and social life of human beings and its absence or disruption has worrying consequences, the effects and damages of feeling insecure are worse than insecurity itself. therefore, security can be considered as the main axis of human needs. however, today, the expansion of urbanization and the growing population of urban areas have complicated the problems of urban spaces as a result of insecurity. lack of security and the sense of insecurity are the main challenges of urban spaces in this century.