تاثیر رضایت شغلی، انگیزه کارکنان و فرهنگ سازمانی بر بهبود عملکرد کارکنان بیمارستان ها در منطقه یک تهران در دوران کرونا با تاکید نقش فناوری اطلاعات

مقدمه: شیوع بیماری کووید-19 از حدود سه سال گذشته، بسیاری از سازمان ها و دولت ها را ناگزیر به تدوین و پیاده سازی راههایی نموده تا بتوانند به اهداف نهایی سازمان دست یابند. در این میان نقش فناوری از اهمیت فراوانی برخوردار است. با فناوری، همه فعالیت ها می توانند ادامه پیدا کنند. این مطالعه توضیح می دهد که فناوری، فرهنگ سازمانی و رضایت شغلی در بیمارستان ها های ملی منطقه ی یک تهران انگیزه ای برای بهبود عملکرد، به ویژه در زمان همه گیری می باشد. روش پژوهش: تعداد 181 پرسشنامه بین کارمندان توزیع شد. پاسخ دهندگان باید معیارهای زیر را داشته باشند: حداقل دوره کاری یک ساله و حداقل تحصیلات دیپلم. متغیر وابسته عملکرد کارکنان است. متغیرهای مستقل فرهنگ سازمانی، انگیزه و رضایت شغلی هستند. متغیر مداخله گر فناوری اطلاعات است. به دلیل وجود متغیر مداخله گر فرضیات پژوهش از روش تحلیل عاملی pls و با استفاده از نرم افزار spss نسخه 19 بررسی شدند. یافته ها: نتایج پژوهش نشان می دهد که فرهنگ سازمانی، رضایت شغلی و انگیزه تاثیر مثبت معناداری بر عملکرد کارکنان دارند و همینطور انگیزه و فرهنگ سازمانی از طریق فناوری اطلاعات تاثیر معناداری بر عملکرد کارکنان می گذارد. نتیجه گیری: نتایج مطالعه می تواند به عنوان مبنایی برای طراحی استراتژی های تجاری برای بهبود عملکرد کارکنان در یک محیط رقابتی برای ارتقای اعتبار یک بیمارستان ها مورد استفاده قرار گیرد.

the effect of job satisfaction, employee motivation and organizational culture on improving the performance of hospital employees in the first district of tehran during the corona era, emphasizing the role of information technology

background and purpose: the spread of the covid-19 disease for the past three years has forced many organizations and governments to formulate and implement ways to achieve the ultimate goals of the organization. in this, the role of technology is very important. with technology, all activities can continue. this study explains that technology, organizational culture and job satisfaction in the national hospitals of one district of tehran are motivations to improve performance, especially during the epidemic. methodology: 181 questionnaires were distributed among employees. respondents must meet the following criteria: at least one year of work experience and at least a diploma. the dependent variable is employee performance. the independent variables are organizational culture, motivation and job satisfaction. intervening variable is information technology. due to the presence of intervening variables, research hypotheses were analyzed by pls factor analysis method and using spss version 19 software. findings: the results of the research show that organizational culture, job satisfaction, and motivation have a significant positive effect on employee performance, and also organizational culture and motivation through information technology have a significant impact on employee performance. conclusion: the results of the study can be used as a basis for designing business strategies to improve the performance of employees in a competitive environment to improve the credibility of hospitals.