بررسی تاثیر طرح تحول نظام سلامت بر توانمندسازی روان‌شناختی و کیفیت زندگی کاری کادر درمانی

مقدمه: پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر طرح تحول نظام سلامت بر توانمندسازی روان‌شناختی و کیفیت زندگی کاری کادر درمانی بیمارستان‌های آموزشی درمانی ارومیه؛ و با روش توصیفی - کاربردی از نوع همبستگی انجام شد.روش پژوهش: به منظور دست‌یابی به اهداف پژوهش از میان کارکنان بالینی بیمارستان‌های آموزشی درمانی ارومیه نمونه‌ای با حجم 330 نفر و روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شدند. داده‌های پژوهش از طریق پرسشنامه جمع‌آوری شده و طراحی پرسشنامه بر مبنای پرسشنامه استاندارد و زیر نظر اساتید انجام ‏شد. جهت تجزیه و تحلیل داده‏ها از آماره t، در نرم‌افزار spss استفاده شد.یافته‌ها: نتایج نشان داد میزان اثرگذاری اجرای طرح تحول نظام سلامت در یک بعد از پنج بعد توانمندسازی کارکنان یعنی اعتماد کاهش را نشان می‌دهد، در حالی که در چهار بعد خودمختاری، تاثیرگذاری، شایستگی و معنی‌داری، افزایش را نشان می‌دهد. میزان اثرگذاری اجرای طرح تحول نظام سلامت در شش بعد از هشت بعد کیفیت زندگی کاری یعنی کار متعادل، امکان رشد، کار ایمن، ائتلاف اجتماعی، سودمندی اجتماعی و امکان امنیت افزایش را نشان می‌دهد، در حالی که در دو بعد دیگر یعنی جبران خدمت و حاکمیت قانون، کاهش را نشان می‌دهد.نتیجه‌گیری: به‌طور کلی می‌توان نتیجه گرفت میزان اثرگذاری اجرای طرح تحول نظام سلامت بر توانمندسازی کارکنان در چهار بعد از پنج بعد اثر داشته است و بر کیفیت زندگی کاری در شش بعد از هشت بعد نیز اثرگذار بوده است. لذا توصیه می ‏شود سیاست‌گذاران و مجریان طرح تحول سلامت به شایسته سالاری، استقلال شغلی و تفویض اختیار، معنی داری و هویت بخشی شغلی جهت ارتقای توانمندی کادر درمانی توجه نموده ؛ ‏هم‌چنین جهت بهبود کیفیت زندگی کاری، سیاست‏های مناسبی در راستای بهبود ایمنی کار، رشد و بهسازی کارکنان، ارتقای همبستگی و انسجام درونی، تعادل بین کار و زندگی، ارتقای سودمندی اجتماعی و امنیت شغلی کادر درمان اتخاذ نمایند.

the study of healthcare service quality effects on patients’ satisfaction among the university, social security and private hospitals’ wards unites in urmia

introduction: in order to apply the health aims in the fifth development program law, health system evolution planning has prepared with three purposes: financial protection of people, make equanimity in accessibility to health services, preferment of services quality. this research has done for purpose of studying the influence of health system evolution plan on the psychological enrichment and acting life quality of treatment cadre for educational-remedial hospitals of urmia, with the descriptive-usage correlation method.methods: for accessing to research goals, 330 clinical personnel of educational-remedial hospitals of urmia selected with random sampling in spring and summer of 1396. the data of research has obtained through questionnaire and the design of questionnaire has done based on standard questionnaire and advice of faculties. for analysis of data, data distribution test (kolmogorov-smirnov), t test, regression and spearman correlation, was used in spss software.results: the results showed that impressment of performance of health system evolution plan, in one aspects of five personnel enrichment aspects, confidence, shows decrease, whiles in four aspect of impressment, autonomy, ability and signification it shows decrease.also impressment of performance of health system evolution plan in six aspect of eight aspects of acting life quality means, balanced work, growth facility, safe work, social coalition, social utilization, facility of security, shows increase; whiles in two others aspects means, impress of reward able and govern of law, it shows decrease.conclusion: generally, it concluded that impressment of performance of health system evolution plan on the personnel enrichment was influenced just on four aspects of five aspect, whiles in acting life quality it influenced on six aspects of eight aspects.