ارزیابی و انتخاب استراتژیکی تامین‌کنندگان دارو مبتنی بر مدل bocr با استفاده از تکنیک تصمیم گیری چند معیاره فازی

مقدمه: در دهه‌های اخیر، نحوه تامین مواد اولیه و انتخاب تامین‌کنندگان در زنجیره تامین نظام سلامت، چالشی مهم بوده است. زنجیره تامین صنعت دارویی بخشی از این چالش‌هاست و برای انتخاب تامین‌کنندگان دارویی در کشور مکانیزم خاصی وجود ندارد. لذا هدف پژوهش حاضر به دست اورن مدلی جهت ارزیابی و اولویت‌بندی تامین‌کنندگان دارو برای داروخانه‌ها می‌باشد. روش پژوهش: روش تحقیق توصیفی - تحلیلی و یک مطالعه میدانی بوده و جامعه آماری شامل گروهی از مدیران داروخانه‌های شیراز می‌باشند که نمونه آماری از افراد مجرب و خبره مدیران انتخاب‌شده‌اند. ابزار اندازه‌گیری در این تحقیق شامل سه پرسشنامه محقق ساخته بوده که در اختیار پاسخگویان قرار داده‌شده‌اند. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها در دو بخش توصیفی و تحلیلی با استفاده از ساختار bocr و روش mcdm فازی، صورت گرفته است. ضمن وزن دهی معیارهای تامین‌کنندگان، رتبه‌بندی تامین‌کنندگان بر اساس معیارهای تعیین‌شده انجام‌شده است. یافته‌ها: مطابق یافته‌های تحلیل تائید عاملی 14 زیر معیار در چهار معیار اصلی تعیین شد. رتبه‌بندی وزنی نشان داد که اولویت اول و دوم شاخص‌های چابکی و سرعت (وزن0.111) و امکان تخفیف (وزن 0.069) مربوط به شاخص‌های فرصت‌ها هستند. همچنین نتایج حاصل از اولویت ‌بندی تامین‌کنندگان نشان داد دارو پخش (شاخص شباهت 1) و هجرت (شاخص شباهت 076) در اولویت‌های اول و دوم قرار گرفتند. نتیجه‌گیری: نتایج نشان داد عواملی مانند تنوع محصولات، نرخ پایین عیوب، تجربه و تخصص تامین‌کننده، کیفیت محصولات، به روز بودن فناوریها،امکان تخفیف سفارش محصول،اعتبار تامین‌کننده، چابکی، هزینه بازرسی، هزینه حمل‌ونقل، قیمت محصول، شکایات مشتری، میزان تاخیر در ارائه محصول و شهرت تامین‌کننده از مهمترین معیارهای موثر بر انتخاب تامین‌کنندگان دارو هستند.

strategic evaluation and selection of pharmaceutical suppliers bocr -based using fuzzy multi criteria decision making

introduction: it has been an important challenge; how to supply raw materials and select suppliers in the health supply chain.  the pharmaceutical industry is part of these challenges, and there is no specific mechanism for selecting pharmaceutical suppliers. therefore, the aim of this study is to provide a model for evaluating and prioritizing pharmaceutical suppliers for pharmacies. methods: the research method is descriptive-analytical and a field study; and the statistical population includes a group of managers of shiraz pharmacies; statistical sample of experienced and expert managers has been selected. the measuring instruments included three researcher-made questionnaires that were provided to the respondents. data analysis was performed in two descriptive and analytical sections using bocr structure and fuzzy mcdm method. weighing the criteria of suppliers, the ranking of suppliers has been done based on the set criteria. results: according to the confirmation analysis factors, 14 sub-criteria were determined in four main criteria. weight rankings showed that the first and second priorities of the indicators were &agility and speed (weight 0.111)& and “discounts cost (0.069)&. also, the results obtained from the prioritization of suppliers showed that daroopakhsh (similarity index 1) and hejrat (similarity index 076) companies were in the first and second priorities. conclusion: the results showed factors such as product diversity, low defect, experience and expertise, quality, up-to-date technologies, discount in cost, credit, agility, inspection cost, shipping cost, product price, customer complaints, delay rate and supplier reputation are the most important criteria influencing the selection of drug suppliers.