|
|
|
|
بررسی اثر ساختار بیان قیمت، مطلوبیت پیامد و ارائه اطلاعات بر انصاف ادراک‌شده مشتری در قیمتگذاری پویا
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
سمیع زاده مهدی ,نظری محسن
|
|
منبع
|
پژوهش هاي مديريت در ايران - 1396 - دوره : 21 - شماره : 4 - صفحه:233 -255
|
|
|
|
|
چکیده
|
هدف اصلی این تحقیق بررسی اثر ساختار بیان قیمت، مطلوبیت پیامد و ارائه اطلاعات بر انصاف ادراک شده مشتری در قیمتگذاری پویاست. این تحقیق مبتنی بر یک طرح آزمایشی عاملی با 8 سناریوی متفاوت بازی نقش است که در قالب توزیع پرسش‌نامه میان مشتریان بالقوه هتلها و مصرفکنندگان عمومی عضو شبکههای اجتماعی انجام شد و دادههای گردآوری شده از 280 پرسش‌نامه (35 پرسش‌نامه برای هر سناریو) تجزیه و تحلیل گردید. نتایج تحقیق نشان میدهد که ساختار بیان قیمت بر انصاف ادراک‌شده مشتری در قیمتگذاری پویا تاثیرگذار است، اما ارائه اطلاعات و مطلوبیت پیامد تاثیری بر کاهش ادراکات غیرمنصفانه افراد در این نوع قیمتگذاری ندارند، همچنین نتایج تحقیق نشان داد که انصاف ادراک‌شده مشتری در قیمتگذاری پویا بر رضایت مشتری تاثیرگذار است و رضایت مشتری بر قصد خرید مجدد و تبلیغ و توصیه کلامی توسط او تاثیرگذار است.
|
|
کلیدواژه
|
قیمت گذاری پویا، ارائه اطلاعات، ساختار بیان قیمت، انصاف ادراک شده، رضایت مشتری
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت و اقتصاد, ایران, دانشگاه تهران, دانشکده مدیریت و اقتصاد, گروه مدیرت بازرگانی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Evaluating effect of price framing, outcome Desirability and information on consumers’ perceived price fairness in dynamic pricing
|
|
|
|
|
Authors
|
Samizadeh Mehdi ,Nazari Mohsen
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|