شناسایی چالش‌های دورکاری حاصل از تجربه زیسته کارکنان

گسترش شیوه‌های جدید انجامِ کار از جمله دورکاری، از پدیده‌های نوظهور همزمان با عصر اطلاعات است که تاثیر چشم‌گیری بر زندگی کاری و خانوادگی افراد داشته‌است. در این پژوهش به شناسایی و دسته‌بندی چالش‌های دورکاری پرداخته شده‌است. روش پژوهش حاضر کیفی بوده و از روش پدیدارشناسی تفسیری استفاده شده‌است. برای شناسایی چالش‌ها، ابتدا با مرور ادبیات، پرسش‌های مصاحبه تهیه شده و سپس 12 مصاحبه با کارکنان یک شرکت خصوصی در شهر تهران انجام‌شد. روش نمونه‌گیری مورداستفاده در این پژوهش، قضاوتی هدفمند است. نتایج پژوهش نشان داد چالش‌های دورکاری از دید کارکنان و با توجه به تجربیات آن‌ها شامل عوامل شغلی، سازمانی، فردی، اجتماعی، اقتصادی و محیطی می‌باشد. باتوجه به یافته‌های پژوهش، بر مدیران واجب است تا پیش از اجرای طرح دورکاری نسبت به برقراری شرایط موردنیاز آن اهتمام ورزیده و با پیمایش مستمر کارکنان و بررسی میزان رضایت و موفقیت آن‌ها در حین دورکاری، در جهت توسعه طرح دورکاری اقدام نمایند.

identifying remote work challenges resulting from employees' lived experience using interpretive phenomenology method

the spread of new ways of doing work، including remote work، is one of the emerging phenomena at the same time as the information age، which has had a significant impact on people's work and family life. in this research، remote work challenges have been identified and categorized. the present research method is qualitative and interpretive phenomenological method is used. to identify the challenges، first by reviewing the literature، interview questions were prepared and then 12 interviews were conducted with the employees of a private company in tehran. the sampling method used in this research is a purposeful judgment. the results of the research showed that the challenges of telecommuting from the employees' point of view and according to their experiences include occupational، organizational، individual، social، economic and environmental factors. according to the findings of the research، it is obligatory for the managers to pay attention to establishing the necessary conditions before implementing the telework plan and to develop the telework plan by continuously surveying the employees and checking their level of satisfaction and success during telework.