چارچوب تدوین مدل کسب و کار پلتفرم: یافته ای مبتنی بر فراترکیب

رویکرد توسعه کسب وکار در صنایع و بازارهای متعدد به سوی رقابت مبتنی بر پلتفرم تغییر کرده است.این رویکرد نسبتا نوظهور مستلزم اتخاذ دیدگاه های مدیریتی متفاوت و تعریف مدل های کسب وکار مقتضی است. توانمندی مالک پلتفرم تضمین کننده موفقیت و پایایی پلتفرم نبوده، بلکه پایایی و عمکلرد پلتفرم در گرو قابلیت های شرکا و ترکیب روابط دو و چندجانبه است. از این رو اتکا به اصول تدوین مدل های کسب وکار خطی جهت طراحی مدل های کسب وکار پلتفرم اثربخش به نظر نمی رسد. بنابراین، پژوهش حاضر با هدف پرکردن شکاف پژوهشی موجود در زمینه مدل های کسب وکار پلتفرم و ارائه چارچوبی جامع جهت تدوین مدل های کسب وکار متناسب با نیازمندی ها و مشخصات پلتفرم ها انجام شده است. بدین منظور و جهت شناسایی مولفه های سازنده مدل کسب و کار پلتفرم از مرور نظام مند متون و شیوه پژوهشی فراترکیب استفاده شده است. پس از استخراج مطالعات پژوهشی انجام شده در سالهای 2008 تا 2019 از پایگاه های علمی معتبر و پالایش یافته ها مبتنی بر معیارهای مشخص، محتوای 32 مقاله پژوهشی منتخب مورد تجزیه تحلیل قرار گرفته است. ارائه چارچوبی جامع با در نظرگرفتن ویژگی های خاص یک پلتفرم، اهمیت مشارکت اعضای آن و شیوه متفاوت ارزش آفرینی در آن، دستاورد اصلی این پژوهش است. نتایج حاصل از تحلیل و فراترکیب در قالب چارچوب تدوین مدل کسب و کار پلتفرم در دو سطح تعریف شده است که سطح اول شامل شش بعد اصلی و سطح دوم شامل 22 مولفه مدل کسب وکار پلتفرم است. محور اساسی مدل پیشنهادی، همکاری و خلق مشترک ارزش میان اعضای پلتفرم است که زیربنای اصلی موفقیت در پلتفرم هاست.

Designing a model of lean human resource excellence; Basis for measuring the lean degree of human resources in the public sector

Business development in multiple industries and markets results in platform competition. Emerging approach requires adopting new managerial perspectives and defining appropriate business models. Reliability and performance of a platform besides on the capability of the platform owner, depends on the capabilities of partners and their bilateral and multilateral relations. So, relying on the principals of linear business modeling to design platform business models does not seem effective. This study aimed to fill the existing research gap in the field of platform business model and provide a comprehensive framework for developing business models tailored to the needs and specifications of the platforms. So, literature systematic review and metasynthesis method is used to identify the components of the platform business model. Extracting research studies (20082019) from valid scientific databases and refinements based on specific criteria, 32 selected research articles has been analyzed. Consequently, a framework is defined to design platform business model in two levels, the first including six dimensions and the second 22 components. Proposed model is based on cooperation and value cocreation in, which is the platform core competency.