طراحی مدل مفهومی مطلوب برای افزایش سازگاری شغلی و هوش فرهنگی کارکنان

از ابزارهای مهم برای انجام اثربخش وظایف در محیط هایی با نیروی کار متنوع و ناهمگون هوش فرهنگی و سازگاری شغلی است. ارتقا سازگاری شغلی و هوش فرهنگی به ما کمک می کند تا در سازمان پرچالش بتوانیم با افراد دارای فرهنگ های مختلف به صورت مناسبی تعامل برقرار کنیم. پژوهش حاضر با توجه به اهمیت موضوع درپی بررسی تاثیر سرمایه روان شناختی، هوش فرهنگی و اعتماد بر سازگاری شغلی است. روش تحقیق براساس هدف کاربردی و از نوع توصیفی همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان سازمان حج و زیارت استان تهران است. 175 پرسش نامه معتبر پس از نمونه گیری تصادفی ساده گردآوری شد و با استفاده از نرم افزار اس پی اس 22 و لیزرل 8.8 تجزیه و تحلیل شد. پایایی پرسش نامه از محاسبه ضریب آلفای کرونباخ و روایی آن از تحلیل عاملی تاییدی مرتبه اول و مرتبه دوم بررسی شد. پرسش نامه های همگی در طیف لیکرت تنظیم شده و پس از ارزیابی و تایید خبرگان توزیع شده اند. فرضیه های پژوهش با استفاده از تحلیل مسیر آزمون شدند. نتایج آزمون نشان داد که سرمایه روان شناختی بر هوش فرهنگی، هوش فرهنگی بر اعتماد سازمانی و سازگاری شغلی تاثیر مثبت و معناداری دارد، همچنین اعتماد سازمانی بر سازگاری شغلی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

Developing Optimal Conceptual Model for Increasing Employees’ Work Adjustment and Cultural Intelligence

The most important tools to perform tasks effectively in environments with heterogeneous and diverse workforce are cultural intelligence and work adjustment. The cultural intelligent helps to make relationship with people that have different culture in appropriately mood. According to importance of this issue, this study is to investigate the influence of cultural psychological capital, cultural intelligence and organizational trust on work adjustment. Research method is based on practical purpose and descriptivecorrelation. The Statistical population is Hajj and Ziarat Organization in Tehran. After simple random sampling, 175 valid questionnaires were collected. The questionnaire are all in Likert range and after assessed and certified by experts have been distributed, collected and analyzed by SPSS22 and LISREL8.8 software. By calculating Cronbach's alpha coefficient of reliability and validity through firstorder and secondorder confirmatory factor analysis was performed. Research hypotheses were tested using path analysis. The results showed that psychological capital on cultural intelligence, Cultural intelligence on organizational trust have significant positive impact. Also organizational trust and work adjustment is positive and significant effect.