تحلیل ساختاری راهبردهای شناختی تنظیم هیجان و فرسودگی شغلی با میانجیگری استرس شغلی در کارکنان بهزیستی

زمینه و هدف: مطالعه حاضر باهدف تعیین رابطه بین راهبردهای شناختی تنظیم هیجان و فرسودگی شغلی با نقش میانجی استرس شغلی در کارکنان بهزیستی صورت گرفت.روش بررسی: روش مطالعه، همبستگی و جامعه آماری شامل تمامی کارکنان اداره کل بهزیستی استان خراسان جنوبی در سال 1398 بود (1350 نفر). 228 نفر با شیوه نمونه‌گیری در دسترس انتخاب و پرسشنامه‌های فرسودگی شغلی مسلش (1981)، استرس شغلی (hse) و تنظیم شناختی هیجان گارنفسکی و همکاران (2001) را تکمیل نمودند. داده های پژوهش با استفاده از نرم‌افزار اس پی آس اس و لیزرل و شاخص‌های آمار توصیفی، ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل مسیر تحلیل شدند.یافته‌ها: نتایج آزمون الگوی پیشنهادی اولیه حکایت از عدم برازش این الگو داشت که با تعدیل‌های صورت گرفته، شاخص‌های کلی برازش کلی این الگو تائید شد (10.58 = χ 2، 5 =df ، 0.07 = rsmea، 98/0gfi = ، 0.930agfi = ،0.98 cfi =).نتیجه گیری: نتایج حاصل از مدل تاییدشده در پژوهش حاضر، حاکی از آن است که رابطه راهبردهای شناختی تنظیم هیجان و فرسودگی شغلی یک رابطه خطی و ساده نبوده و استرس شغلی در این رابطه نقش واسطه‌ای دارد  بنابراین ارائه کارگاه هایی جهت ارتقا تنظیم هیجان و همچنین مدیریت استرس شغلی می تواند به کاهش فرسودگی شغلی کارکنان بهزیستی کمک نماید.

structural analysis of cognitive strategies for emotion regulation and burnout mediated by job stress in welfare staff

background and aims: the present study aimed to investigate the relationship between cognitive strategies of emotion regulation and burnout with the mediating role of job stress in welfare employees. methods:the study was a correlation and statistical population that included all general department of welfare employees of south khorasan province in 2019 (1350 people). two hundred twenty-eight people were selected with available sampling methods and completed the maslach job burnout (1981), job stress (hse), and cognitive adjustment of granfsky et al. (2001) questionnaires'. the research data were analyzed using spss and lisrel software, descriptive statistics indicators, pearson correlation coefficient, and path analysis.results: the test results of the initially proposed pattern indicated that this pattern did not fit. the adjustments made were confirmed the general characteristics of the overall fit of the pattern (cfi = 0.98, agfi = 0.93, gfi = 0.98, , rsmea = 0.77, df=5, χ 2= 10.58). conclusion: the model's results confirmed in the present study indicate that the relationship between cognitive strategies of emotion regulation and burnout is not linear and simple, and job stress has an intermediary role in this relationship.