اولویت‌بندی ریسک خطرات مربوط به بیمار در واحدهای درمانی با مدل تحلیل سلسله مراتبی مطالعه موردی یک بیمارستان آموزشی–درمانی

مقدمه: خطرات ایمنی بیمار، یکی از مهم ترین چالش های نظام سلامت تمام کشورها محسوب می شود که تضمین ایمنی بیمار را به خطر می اندازد. لذا شناخت این خطرات و اولویت بندی آنها به منظور تدوین سیاست های مداخله ای باید مورد توجه قرار گیرد.روش بررسی: پژوهش توصیفیمقطعی حاضر، در سال 1394، در کلیه بخش های درمانی یک بیمارستان آموزشیدرمانی به انجام رسید. گردآوری اطلاعات، از طریق مصاحبه با 25 نفر از مسئولین بالینی بیمارستان و رابطین ایمنی بیمار در بخش های درمانی و توزیع پرسشنامه انجام گرفت. تحلیل داده ها به کمک روش تحلیل سلسله مراتبی((ahp و با استفاده از نرم افزار 11 expert choice صورت پذیرفت.نتایج: در بین مخاطرات بخش داخلی، نیدل استیک شدن پرسنل، بالاترین اولویت(231/0) و گرافی اشتباه از بیمار، پایین ترین اولویت(028/0) را کسب نمود. در بین مخاطرات بخش مراقبت ویژه، جراحی و اتاق عمل، بالاترین اولویت به ترتیب مربوط به عدم کنترل سطح هوشیاری بیماران(316/0)، عدم کنترل دقیق بیماران بعد از عمل جراحی(199/0) و ترانسفوزیون خون اشتباه(209/0) بود.نتیجه گیری: با توجه به نقش کارکنان در کاهش خطرات مورد اشاره، باید آموزش های تئوری و عملی کارکنان در خصوص روش های ارزیابی خطر صورت گیرد و چک لیست تزریق و جراحی ایمن توسط آنها اجرا و از سوی مسئول ایمنی بیمار مورد پایش قرار گیرد. همچنین سیستم یکپارچه ثبت و گزارش خطا برای شناسایی رخدادها انجام گیرد.