رابطه حمایت سازمانی ادراک شده با بهزیستی روانشناختی کارمندان شهرداری: نقش میانجی ملال شغلی

مقدمه: عملکرد شهرداری و کارمندان آن به عنوان مهمترین نهاد در ساختار مدیریت شهری، نقشی مهم در کیفیت زندگی و مشارکت شهروندان دارد؛ بنابراین هدف پژوهش حاضر نقش میانجی ملال شغلی در رابطه حمایت سازمانی ادراک شده با بهزیستی روانشناختی کارمندان شهرداری بود.روش بررسی: روش پژوهش توصیفی همبستگی از نوع مدل یابی معادلات ساختاری بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمامی کارمندان شهرداری تهران به تعداد 500 نفر  در سال 1401 بودند که بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعداد 220 نفر (92 نفر زن و 128 نفر مرد) از طریق روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در پژوهش شامل مقیاس ملال شغلی (ریجسیگر و همکاران، 2012)، حمایت سازمانی ادراک شده (آیزنبرگ و همکاران، 1986) و بهزیستی روانشناختی (ریف، 1989) بود. تحلیل داده‌ها با استفاده از روش همبستگی پیرسون، مدلسازی ساختاری و الگوریتم حداقل مربعات جزئی (smart pls3) و نرم‌افزار (spss16) انجام شد.نتایج: نتایج حاکی از برازش مدل کلی پژوهش با داده‌های تجربی بود. یافته‌ها نشان داد که ملال شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده به صورت مستقیم قادر به پیش‌بینی بهزیستی روانشناختی هستند (p<0.001). همچنین اثر غیرمستقیم حمایت سازمانی ادراک شده با میانجیگری ملال شغلی بر بهزیستی روانشناختی معنادار بود (p<0.001) نتیجه‌گیری: بر اساس یافته‌های پژوهش می‌توان گفت که ملال شغلی و حمایت سازمانی ادراک شده نقش کلیدی در پیش‌بینی بهزیستی روانشناختی دارند و توجه بیشتر مراکز مشاوره و روان درمانی به این متغیرها در پیش‌بینی بهزیستی روانشناختی کارمندان ضروری به نظر می‌رسد.

relationship between perceived organizational support and psychological well-being of municipal employees: the mediating role of job boredom

introduction: the effectiveness of the municipality and its employees, as the key entity in the urban management framework, significantly influences the quality of life and citizen engagement; consequantly, this study aimed to explore the mediating effect of job boredom on the relationship between perceived organizational support and the psychological well-being of municipal employees. materials and methods: the approach of descriptive research involved correlational modeling using structural equations. the statistical population comprised all 500 employees of tehran municipality in 2022, according to karjesi and morgan’s table, 220 individuals (92 women and 128 men) were chosen using convenience sampling. the instruments utilized in the research included job boredom scale (rijsiger et al., 2012), perceived organizational support (eisenberg et al., 1986) and psychological well-being (reif, 1989). data analysis utilized the pearson correlation method, structural modeling and partial least squares algorithm (smart pls3) along with the software spss16. results: the results indicated that the overall research model aligned well with the experimental data. the findings showed that job boredom and perceived organizational support can directly predict psychological well-being (p<0.001). additionally,, the indirect influence of perceived organizational support through job boredom on psychological well-being was significant (p<0.001). conclusion: the research findings indicate that job boredom and perceived organizational support are crutial factors in predicting psychological well-being, and counseling and psychotherapy centers should focus more on these variables whenassessing the psychological well-being of employees.