نقش تعدیل‌کنندگی حمایت اجتماعی ادراک‌ شده در رابطه میان خشونت در محیط کار با نشانگان استرس پس از سانحه پرستاران شهر کربلا

مقدمه: وجود خشونت در محیط کار بیمارستان‌ها عاملی تهدیدکننده برای سلامت روان‌شناختی پرستاران است. بر این اساس، پژوهش حاضر با هدف تعیین نقش تعدیل‌کنندگی ادراک حمایت اجتماعی در رابطه میان خشونت در محیط کار (جسمی، کلامی و آزار جنسی) با نشانگان استرس پس از سانحه (ptsd) در میان پرستاران شهر کربلا اجرا شد. روش بررسی: روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی که از تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی استفاده‌شده است. جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه پرستاران بیمارستان‌های شهر کربلا در کشور عراق در بهار 1401 بود، که از میان آن‌ها، 349 نفر به‌صورت در دسترس انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه خشونت در محیط کار، پرسشنامه نشانگان استرس پس از سانحه و پرسشنامه حمایت اجتماعی ادراک‌شده جمع‌آوری شدند. برای تحلیل داده‌ها از آزمون‌های آماری ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون سلسله مراتبی از طریق نرم‌افزار 26.spss استفاده شد. نتایج: نتایج نشان داد که حمایت اجتماعی ادراک‌شده رابطه بین خشونت (جسمی، کلامی و آزار جنسی) را با نشانگان استرس پس از سانحه تعدیل می‌کند (0/01>p). به این معنی که وقتی حمایت اجتماعی ادراک‌شده پائین است، خشونت( جسمی، کلامی و آزار جنسی) با نشانگان استرس پس از سانحه دارای رابطه مثبت نیرومندتری است(0/01>p). نتیجه‌گیری: بر اساس نتایج مطالعه حاضر می‌توان نتیجه گرفت که ادراک حمایت اجتماعی متغیری ضروری برای جلوگیری از اثرات مخرب خشونت در محیط‌های کاری پرستاران است. بر این اساس، به دلیل نقش و اهمیت ادراک حمایت اجتماعی در پرستاران، توجه به این یافته مهم باید مدنظر مدیران و سیاست‌گزاران سازمان‌های بهداشتی و درمانی قرار بگیرد.

the moderating role of perceived social support in relationship between workplace violence with post-traumatic stress disorder symptoms among nurses in karbala

introduction: the presence of violence in the workplace is a threatening factor for nurses’ psychological health. therefore, the present study was conducted to determine the moderating role of perceived social support in the relationship between workplace violence (physical, verbal, and sexual harassment) with post traumatic stress disorders symptoms among nurses in karbala city, iraq. materials and methods: the research method was a descriptive correlation and was used in hierarchical regression analysis. the statistical population of the research included all the hospital nurses of the city of karbala in iraq in the summer of 2023. three hundred and forty-nine nurses were selected by convenience sampling method. the data were collected using the violence in workplace questionnaire, post traumatic stress disorders symptoms checklist, and perceived social support questionnaire. to analyze data, pearson’s correlation coefficient and hierarchical regression analysis statistical tests were used by spss software, 26 versions. results: the results revealed that perceived social support moderates the relationship between violence in the workplace (physical, verbal, and sexual harassment) and post-traumatic stress symptoms (p<0.01). it means, that when the perceived social support is low, hostility at the workplace (physical, verbal, and sexual harassment) has a stronger relationship with post-traumatic stress symptoms (p<0.01).conclusion: based on the results of the present study, perceived social support is a necessary variable to prevent the destructive effects of violence in nurses’ work settings. therefore, due to the role and importance of the perception of social support among nurses, attention to this important finding should be taken into consideration by managers and policymakers of healthcare organizations.