|
|
|
|
ارائه چارچوبی یکپارچه برای بهبود عملکرد صنعت‌گاز مبتنی بر سیستم‌های مدیریت کیفیت فراگیر(tqm) و مدیریت زنجیره تامین (scm)
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
اجلی مهدی ,اصغری‌زاده عزت‌اله ,صفری حسین
|
|
منبع
|
مديريت زنجيره تامين - 1395 - دوره : 18 - شماره : 52 - صفحه:30 -44
|
|
چکیده
|
این پژوهش چگونگی به کارگیری رویکرد tqm برای دستیابی به مدیریت کیفیت زنجیره تامین در صنایع را توصیف می‌کند. بدین منظور در این مقاله پس از شناسایی ساختار مدیریت زنجیره تامین و عملیات مدیریت کیفیت از طریق مرور مفهومی ادبیات، تعریف مفهومی و جامع از مدیریت کیفیت زنجیره تامین (scqm) ارائه شده و در نهایت با بررسی ابعاد آن و توسعه چارچوبی مفهومی از مدیریت کیفیت زنجیره تامین، چراغ راه صنعت گاز در پیاده‌سازی مدیریت کیفیت در زنجیره تامین و دستیابی به مزایای رقابتی و ارضای هر چه بیشتر مشتریان شده است. در نتایج نهایی مشخص شد که در مجموع صنعت گاز کشور از نظر عوامل موثر در پیاده‌سازی مدیریت کیفیت زنجیره تامین در وضعیت مطلوبی قرار دارد. هر چند که در دو حوزه «رهبری کیفیت در زنجیره تامین» و «رویکرد فرآیندی در مدیریت کیفیت زنجیره تامین» در زنجیره تامین خود، وضعیت مطلوبی نداشته و باید تقویت گردد.
|
|
کلیدواژه
|
عملکرد، مزیت رقابتی، مدیریت کیفیت فراگیر (tqm)، مدیریت زنجیره تامین (scm)، مدیریت کیفیت زنجیره تامین (scqm)، صنعت گاز
|
|
آدرس
|
دانشگاه تهران, ایران, دانشگاه تهران, گروه مدیریت صنعتی, ایران, دانشگاه تهران, گروه مدیریت صنعتی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
An Integrated Framework for Performance Improvement of Gas Industry Based on TQM and SCM Systems
|
|
|
|
|
Authors
|
Ajalli Mehdi ,Asgharizadeh Ezzatollah ,Safari Hossein
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|