ارائه مدلی در مدیریت کیفیت زنجیره تامین تجهیزات پزشکی بیمارستان با استفاده از تئوری بازی‌ها

لزوم استفاده از تجهیزات پزشکی باکیفیت در زنجیره تامین تجهیزات پزشکی بیمارستان‌ها، ضرورت و اهمیت مدیریت کیفیت این بخش را بیش از پیش برای مجریان پیاده سازی طرح تحول سلامت نمایان ساخته است. در این تحقیق با استفاده از تئوری بازی‌ها استراتژی‌های انتخابی از سوی بنگاه‌های تامین تجهیزات پزشکی بیمارستان‌ها را مدل سازی نموده و با در نظر گرفتن خود یادگیری از طریق زنجیره مارکوف از سوی بنگاه‌های تجهیزات پزشکی، در رقابت برای تامین تجهیزات با سایر بنگاه‌ها، به شبیه‌سازی محیط زنجیره تامین پرداخته می‌شود. در نهایت با تحلیل رفتار مدل شبیه سازی شده و محاسبه درآمدها و همچنین با تغییر احتمال انتخاب استراتژی‌های مختلف از سوی بنگاه‌ها، اهمیت استفاده از پیاده سازی نظام تشویق و جریمه، در مدیریت کیفیت زنجیره تامین تجهیزات پزشکی بیمارستان برای سوق دادن تامین‌کنندگان برای انتخاب استراتژی باکیفیت بالا بیان می‌شود.

Quality Management of Medical Equipment Hospital Supply Chain Based on Game Theory

The need for highquality medical equipment in the hospital supply chain has more than ever demonstrated the necessity and importance of quality management to be implemented by administrators in line with the Iranian health reform plan. In this study, the Game Theory was used to model the strategies chosen by companies supplying medical equipment to hospitals. Considering the process of selflearning through the Markov chain on the part of medical equipment enterprises involved in market competition, the equipment supply chain environment was simulated. Finally, the importance of reward and penalty system implemented supply chain quality management of medical equipment for hospitals was discussed by analyzing the behavior of the simulated model and calculating the revenues, so as to propel the firms to adopt highquality strategies.