انتخاب بهترین تامین‌کننده براساس معیارهای چابکی (مطالعه موردی: صنعت کاشی و سرامیک استان یزد)

مسیله‌ی انتخاب تامین‌کننده شاید مهم‌ترین جز عملیات خرید در یک سازمان یا شرکت باشد. برخی معیارهای عمومی و موثّر در انتخاب یک تامین‌کننده را می‌توان کیفیت، قیمت، تحویل و خدمات برشمرد. این معیارهای ارزیابی اغلب با یکدیگر در تعارض بوده و به‌طور کلّی برآورده ساختن همه‌ی معیارهای مدنظر غیرممکن می‌باشد. از طرفی برخی از معیارها کمّی و برخی نیز کیفی می‌باشند، بنابراین یافتن یک روش‌شناسی که شامل اهداف علمی باشد مورد نیاز به نظر می‌رسد. هم چنین برای دست‌یابی به حاشیه‌ی رقابتی در محیط تجاری به سرعت درحال تغییر، شرکت‌ها باید طوری با تامین‌کنندگان و مشتریان منطبق شوند که به سطحی از چابکی بالاتر از انتظار دست یابند. بر این اساس و با توّجه به اهمیّت دو مقوله‌ی مورد بحث (ارزیابی عملکرد تامین‌کنندگان و چابکی) این ضرورت احساس شد تا مروری گسترده بر ادبیّات موجود در این دو حوزه انجام پذیرد. در این مقاله که حاصل تحقیق در بخش صنعت کاشی و سرامیک استان یزد است، سعی شده تا با تاکید بر معیارهای چابکی به ارزیابی عملکرد تامین‌کنندگان پرداخته شود. لذا این پژوهش می‌تواند گامی موثّر در پیشبرد و توسعه‌ی صنعت کاشی و سرامیک استان و در سطحی وسیع‌تر، صنعت کاشی کشور باشد. در این مقاله چگونگی انتخاب بهترین تامین‌کننده در صنعت کاشی و سرامیک با تاکید بر معیارهای چابکی و با رویکرد تلفیقی ahp-topsis ارایه شده است.