>
Fa   |   Ar   |   En
   نقش و جایگاه مدیریت روابط تامین‌کنندگان (SRM) در لجستیک و زنجیره تامین  
   
نویسنده غفاری توران حسین
منبع مديريت زنجيره تامين - 1390 - دوره : 13 - شماره : 32 - صفحه:34 -45
چکیده    افزایش رقابت و تحولات بازار و محیط کسب و کار، روش‎های تامین اقلام و ارتباط میان خریداران و تامین‎کنندگان را تغییر داده است. در شرایط جدید افزایش روابط با تامین‎کنندگان و توسعه روابط مشارکتی و پایدار با آنها برای کاهش هزینه‎ها و افزایش انعطاف‎پذیری در برابر تغییرات بازار ضروری است. در این راستا برخی از شرکت‎های بزرگ نرم‎افزاری جهان با ارایه راه‎حل‎های جامع و موثر به نام «مدیریت روابط تامین‎کنندگان» در این زمینه بهبودهایی چشم‎گیری را باعث شده‎اند. البته پدید آمدن چنین سیستم‎هایی بواسطه افزایش وابستگی به پیمانکاران و تامین‎کنندگان در سازمان ها بوده است. برای افزایش سود، شرکت‎ها باید بتوانند در حداقل زمان ممکن، ‌تامین‎کننده مناسب را انتخاب نمایند،‌رابطه استراتژیک را با تامین‎کنندگان افزایش دهند و به صورت موثر با آنها در تعامل باشند. سیستم‎های مدیریت روابط تامین‎کنندگان ابزارهایی را ارایه می‎کنند که بواسطه آن می‎توان روابط تعاملی،‌ گسترده و استراتژیکی را با تامین‎کنندگان توسعه داد. این سیستم‎ها فرآیند تدارکات و تامین استراتژیک درون سازمان‎ها و بین چند سازمان را مدیریت می‎نمایند. تجربه نشان داده است که شرکت‌ها و سازمان هایی موفق هستند که روابط مستحکم و پایداری را با تامین کنندگان خود برقرار نمایند.با توجه به اهمیت مطالب ذکر شده، در این مقاله ضمن بررسی آخرین یافته‌ها در خصوص سیستم مدیریت روابط تامین‎کنندگان، اجزا ، فرآیندها و مزایای بکارگیری آن در سازمان ها و همچنین نقش و جایگاه آن را درلجستیک و زنجیره تامین را بیان می نماییم.
کلیدواژه مدیریت زنجیره تامین ,لجستیک ,مدیریت روابط تامین کنندگان ,یکپارچگی ,خرید ,تدارک ,سیستم ,Supply Chain Management(SCM) ,Logistics ,Suppliers Relationship Management(SRM) ,Integration ,Purchase ,Procurement ,System
آدرس مهندسی صنایع, مرکز مطالعات و پژوهشهای لجستیکی دانشگاه جامع امام حسین (ع), ایران
پست الکترونیکی ghaffari1582@gmail.com
 
     
   
Authors
  
 
 

Copyright 2023
Islamic World Science Citation Center
All Rights Reserved