طراحی مدل بلوغ پایداری زنجیره‌تامین با رویکرد بهبودمستمر(مورد مطالعه: صنعت داروسازی ایران)

پایداری فرایندهای زنجیره‌تامین یکی از زیرساخت‌های به روز و مورد نیاز سازمان‌ها در شرایط سخت رقابتی است به طوریکه پایداری زنجیره تامین به یک مسئله راهبردی سازمانی تبدیل شده است. نظام سلامت به علت ارتباط داشتن با سلامت انسانها دارای یکی از پیچیده‌ترین زنجیره‌های تامین می‌باشد و زنجیره‌تامین دارو بخشی از این نظام است. هدف از این پژوهش طراحی مدل بلوغ پایداری زنجیره‌تامین با رویکرد بهبودمستمر در صنعت داروسازی ایران است. این تحقیق از نوع تحقیقات آمیخته اکتشافی است. مرحله اول پژوهش با توجه به نیاز به تعیین مولفه‌های موردنیاز مدل، کیفی است. در این مرحله با استفاده از روش‌های مرورادبیات و مرورنظام‌مند داده‌های موردنیاز از مقالات علمی مجلات معتبر داخلی و خارجی جمع آوری و با استفاده از روش‌های تحلیل محتوا و تحلیل تماتیک مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت و در مرحله دوم پژوهش که نظرات 16 نفر از خبرگان دانشگاهی و صنعتی با استفاده از پرسشنامه در روش دلفی و به صورت داده‌های کمّی جمع آوری و مورد تجزیه و تحلیل قرارگرفت، کمّی می‌باشد. مدل بلوغ طراحی شده رویکرد توصیفی، تجویزی و مقایسه‌ای دارد. طراحی مدل بلوغ پایداری زنجیره‌تامین ویژه صنایع دیگر، شفاف‌سازی وضعیت پایداری زنجیره‌تامین صنایع داروسازی کشور با استفاده از مدل بلوغ طراحی شده، تدوین استاندارد پایداری زنجیره‌تامین ویژه صنعت داروسازی ایران، برای تحقیقات آینده پیشنهاد می‌گردد.

designing supply chain sustainability maturity model with a continuous improvement approach(case study: pharmaceutical industry of iran)

the sustainability of supply chain processes is one of the up-to-date infrastructures needed by organizations in tough competitive conditions, so that supply chain sustainability has become a strategic organizational issue. the health system has one of the most complex supply chains due to its relationship with human health, and the drug supply chain is a part of this system. the purpose of this research is to design a maturity model of supply chain sustainability with a continuous improvement approach in the pharmaceutical industry of iran. this research is an exploratory mixed research. the first stage of the research is qualitative due to the need to determine the required components of the model. in this stage, using the methods of literature review and systematic review, the required data were collected from scientific articles of domestic and foreign journals and analyzed using the methods of content analysis and thematic analysis, and in the second stage of the research, the opinions of 16 academic experts and an industry was collected and analyzed in the form of quantitative data using a questionnaire in the delphi method, it is quantitative. the designed maturity model has a descriptive, prescriptive and comparative approach. designing a supply chain sustainability maturity model for other industries, clarifying the status of the country’s pharmaceutical industry’s supply chain sustainability using the designed maturity model, and developing a supply chain sustainability standard for iran’s pharmaceutical industry are suggested for future research.