شناسایی مولفه های مدیریت تجربه در سازمان‌های آموزشی به روش کیفی

هدف: هدف پژوهش حاضر شناسایی مولفه‌های مدیریت تجربه در سازمان‌های آموزشی انجام شد.روش‌ها: پژوهش حاضر از نوع کیفی و به روش داده بنیاد می باشد. جامعه آماری شامل کلیه ی کارشناسان مستندسازی مستقر در ادارات آموزش و پرورش و متخصصان مدیریت آموزشی شاغل به تعداد 24نفر بودند. روش نمونه گیری از نوع نمونه گیری نظری و هدفمند می باشد. تعداد نمونه شامل 19 نفر از کارشناسان متولی مستندسازی مستقر در نواحی و مناطق آموزش و پرورش و نیز متخصصان مدیریت آموزشی بودند که  به شیوه تدریجی تا رسیدن به اشباع نظری انتخاب شدند.ابزار گرداوری داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته و با تفسیر اطلاعات مشخص شدند. تجزیه و تحلیل داده ها ، تحلیل محتوای کیفی با استفاده از طرح تحقیق سیستماتیک می باشد.یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان داد عوامل علی و زمینه ای، پدیده های محوری، فرهنگی و اجتماعی، مدیریتی و راهبردها و پیامدها جزء مولفه های مدیریت تجربه در سازمان های آموزشی می‌باشند.نتیجه‌گیری: بنابراین، در سازمان‌های آموزشی، توجه به مولفه‌های مدیریت تجربه می‌تواند حائز اهمیت باشد.

Identifying the components of experience management in educational organizations

Objective: The aim of this study was to identify the components of experience management in educational organizations.Methods:The present study is a qualitative and databased method.The statistical population includes 24 people of all documentation experts located in education departments and educational management specialists. The sampling method is theoretical and purposeful sampling. The number of samples in the qualitative method includes 19 people of documentation trustees located in education areas and Training as well as training management specialists in a gradual selection method until to the extent of theoretical saturation of the experts in charge of documentation and educational management specialists will be done. Research tools was through semistructured interviews and with the interpretation of information. To analyze the qualitative data, qualitative content analysis using systematic research design was used.Results: The results showed that causal and contextual factors, pivotal, cultural and social phenomena, management and strategies and consequences are among the components of experience management in educational organizations.Conclusion:Therefore, in educational organizations, attention to the components of experience management can be important.