ارائه الگوی ارزیابی بهره وری سرمایه انسانی با استفاده از اعداد فازی به منظور تدوین راهبردهای اثربخش در سازمان کمیته امداد امام خمینی (ره)

بهره وری کارکنان تابع و معلول عملکرد مدیران سازمان به طور عامل و فعالیت های مدیریت منابع انسانی به طور خاص است. مجموعه‌ای از فعالیت‌های هماهنگ مدیریت منابع انسانی می‌تواند نگرش و رفتارهای کارکنان را تقویت کند. بذل توجه به ارتقای استراتژیک و راهبردی که پایه‌های توسعه منابع انسانی را بنا مینهد، بسیار ضروری و منطقی به نظر می‌رسد، محققان معتقدند، هنوز معلوم نیست راهبردهای مدیریت سرمایه انسانی، چگونه و از طریق کدام فرآیندها، سازمان را تحت تاثیر خود قرار می‌دهند و از طرفی فرآیند ارزیابی نیروی انسانی، یکی از فرآیندهای پیچیده و بسیار مهم در سازمان‌ها است که نیازمند شناسایی راهبردهای ارتقای سطح بهره وری به تفکیک مشاغل راهبردی، کلیدی و عملیاتی به منظور پایش دوره‌ای، جذب و استخدام سرمایه‌ی انسانی است. در همین راستا، در مقاله‌ی حاضر محقق مبتنی بر روش توصیفی و بر اساس راهبردهای سازمان کمیته امداد امام خمینی(ره) به عنوان یک سازمان ماموریت محور در امر محرومین و مستضعفان کشور با شناسایی معیارهای موثر در بهرهوری سرمایه‌ی انسانی در شش بُعد تخصصی شامل: مدیریتی، تصمیم‌گیری، شاخص‌های ارتباطی، توانایی‌ها، سایر مهارت‌ها و مرتبط با کسب کار از طریق مطالعه‌ی پژوهش‌های مرتبط به ارایه‌ی چارچوب نظری تحقیق پرداخت و با استفاده از رویکرد فازی و نظرسنجی از خبرگان معیارها وزن‌دهی شدند.درنهایت محقق با در نظر گرفتن عوامل شناسایی شده و چالش های سازمانی، راهبردها و سیاست های اجرایی را در راستای توسعه بهره وری سرمایه انسانی ارائه کرد.

Proposing human capital productivity strategies with using fuzzy approach in Missionbased organizations

Employee productivity is a function of the performance of managers in the organization and human resource management activities in particular. A set of coordinated human resource management activities can enhance employee attitudes and behaviors. It seems very necessary and logical to pay attention to the strategic and strategic development that lays the foundation for human resource development. Researchers believe that it is not yet clear how and through which processes human capital management strategies On the other hand, the process of manpower evaluation is one of the complex and very important processes in organizations that need to identify strategies to improve the level of productivity by strategic, key and operational jobs in order to periodically monitor, Attracting and hiring is human capital. In this regard, in the present article, a researcher based on a descriptive method and based on the strategies of Imam Khomeini Relief Committee as a missionoriented organization in the deprived and oppressed of the country by identifying effective criteria in the productivity of human capital In six specialized dimensions including: management, decision making, communication indicators, abilities, other skills and related to business through the study of related research to provide a theoretical framework for research and using Criteria were weighted from a fuzzy approach and a survey of experts.