the interactive role of job stress and organizational perceived support on psychological capital and job deviation behavior of hospital's nurses and staffs

The phenomenon of job stress is an inevitable part of professional life and in the activities and efficiency is reflected in the organization. this study aimed to identify and predict the relationship between psychological capital and job deviation behavior through job stress regarding the moderating role of perceived organizational support. this study is correlation by using descriptive methods for applied goals. standard questionnaire was used to collect data. 180 participants was estimated and stratified random sampling. the results showed the significance of the relationship between the variables except the relationship between deviant behaviors with psychological capital. also, the interactive role of job stress and perceived organizational support on psychological capital and job deviation behavior was confirmed. this means that for the hospital's nurses and staffs with job stress, increasing perceived organizational support associated with enhancing psychological capital and decreasing job deviation behavior. these results emphasize necessity of recognizing interactive role of job stress and perceived organizational support in psychological capital and job deviation behavior.

نقش تعاملی استرس شغلی و حمایت ادراک شده سازمانی بر سرمایه روان شناختی و رفتار انحرافی کار در بین پرستاران و کارکنان بیمارستان

پدیده استرس شغلی بخش اجتناب ناپذیر زندگی حرفه ای است و در فعالیت ها و بازدهی افراد در سازمان منعکس می گردد. پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه و پیش بینی سرمایه روان شناختی و رفتار انحرافی کار از طریق استرس شغلی با توجه به نقش تعدیل کننده حمایت ادراک شده سازمانی صورت گرفته است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی بوده و برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه پرستاران و کارکنان بیمارستان عالی نسب تبریز به تعداد 320 نفر بود که طبق جدول مورگان 180 نفر از آنان به صورت تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه تعدیل کننده با استفاده از نرم افزار آماری SPSS استفاده گردید. نتایج حاکی از معنی دار بودن روابط بین متغیرهای پژوهش به غیر از رابطه بین رفتار انحرافی کار با سرمایه روان شناختی بود. همچنین نقش تعاملی استرس شغلی و حمایت ادراک شده سازمانی بر سرمایه روان شناختی و رفتار انحرافی کار پرستاران و کارکنان بیمارستان تائید شد. به این صورت که برای کارکنان و پرستاران با استرس شغلی، افزایش حمایت ادراک شده سازمانی با افزایش سرمایه روان شناختی و کاهش رفتار انحرافی کار همراه است. این نتایج بر ضرورت بازشناسی نقش تعاملی استرس شغلی و حمایت ادراک شده سازمانی بر سرمایه روان شناختی و رفتار انحرافی کار تأکید دارد.