ارائه شاخص‌های ارزیابی اثربخشی ، مدیریت آموزش الکترونیکی مبتنی بر تفاوت نسلی

مطالعه حاضر با هدف طراحی شاخص‌های ارزیابی اثربخشی آموزش الکترونیکی بر مبنای تفاوت نسلی انجام شده است. رویکرد پژوهش، از نظر هدف، کاربردی، از نظر داده‌ها آمیخته اکتشافی(کیفی- کمی) بود. در گام اول، ضمن بررسی چشم‌انداز با انجام مصاحبه با خبرگان منتخب، با استفاده از تحلیل کیفی مضمون پرداخته شد. در گام دوم، با استفاده از آزمون تحلیل عاملی تاییدی و روش مدل‌سازی ساختاری- تفسیری به ارائه  پژوهش پرداخته و در گام نهایی برای اعتبارسنجی از برازش شاخصه‌ها از روش حداقل مربعات جزئی با نرم‌افزار smart pls استفاده شد. برای سنجش روایی بخش کیفی، از نظر متخصصان و برای سنجش پایایی، از ضریب هولستی استفاده شد. برای روایی پرسشنامه از روایی همگرایی و ضریب ave و برای پایایی بخش کمی، از ضریب ترکیبی cr استفاده گردید. 10 مقوله‌ی اصلی شناسایی شده شامل تخصص مدرسان، واحد الکترونیکی سازمان، تامین امکانات‌ آموزشی‌، تفاوت نسلی کارکنان، مدیریت فرآیندهای آموزشی، هوشمندسازی آموزش، بهبود کیفیت آموزشی، توانمندسازی منابع انسانی، توسعه سازمان و نیز 46 مقوله‌ی فرعی از روش تحلیل مضمون شناسایی شد. نتایج نشان داد شاخص‌ها از مقوله‌های اصلی از اعتبار مطلوبی برخوردار است می‌توان دوره‌های اثربخشی از آموزش‌های الکترونیکی در نسل‌های مختلف کارکنان برگزار کرد.

designing performance evaluation indicators for the effectiveness of generation-based e-learning case study: a national defense organization)

objective: the goal of the current study is to design a model for evaluating the effectiveness of e-learning based on multiple generations of employees. method: this research is considered applied in terms of its objective and falls under the category of mixed research in terms of typology of research with a qualitative and quantitative approach within inductive comparative paradigm. identification of components through semi-structured interviews based on theoretical saturation was conducted with 14 professors using maxqda software. the validity and reliability of the interviews were confirmed, respectively, through the method of relative content validity and cohen’s kappa index. also, in the quantitative section, in order to model human capital development, the opinions of 28 human resources managers from the studied organization were initially examined using a non-probability convenience sampling method. subsequently, the findings were made available to the statistical population. findings: the coding of interviews led to the identification of 20 key variables, all of which have one or more relationships with other model variables. furthermore, modeling the identified factors through interpretative structural modeling and micmac analysis resulted in the formation of eleven levels. conclusion: the results of this research indicated that effective training courses through electronic learning can be conducted for various generations of employees. additionally, these results can be utilized by the managers and senior experts of the studied organization who are seeking more effective ways of electronic learning based on the perspectives of different generations of employees.