تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار از طریق تعارض کار- خانواده و ویژگی‌های شخصیتی؛ مورد مطالعه: دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان(خوراسگان)

هدف: هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار از طریق تعارض کار- خانواده و ویژگی‌های شخصیتی بود. روش: پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوۀ گردآوری اطلاعات، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعۀ آماری پژوهش را کلیۀ کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحداصفهان(خوراسگان) به تعداد 660 نفرتشکیل دادند که از طریق فرمول نمونه‌گیری کوکران، 244 نفر به عنوان نمونه از طریق روش نمونه‌گیری طبقه‌ای متناسب با حجم انتخاب شدند. ابزار پژوهش، پرسشنامۀ استاندارد فرهنگ سازمانی هافستد(2001)، پرسشنامۀ استاندارد رفتارهای انحرافی در محیط کار بنت و رابینسون(2000)، پرسشنامۀ تعارض کار- خانواده کارلسون(2002) و پرسشنامۀ استاندارد ویژگی‌های شخصیتی کاستا و مک‌کری(1992) بودند که روایی آنها بر اساس روایی محتوایی با استفاده از نظر صاحب‌نظران، صوری بر مبنای دیدگاه تعدادی از جامعۀ آماری و سازه با روش تحلیل عاملی بررسی و پس از اصلاحات لازم تایید شد. پایایی پرسشنامه‌ها نیز با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 0.88، 0.85، 0.89 و 0.81 برآورد شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها در سطح استنباطی، مشتمل بر مدل‌سازی معادلات ساختاری انجام شد. یافته‌ها: فرهنگ سازمانی از طریق تعارض کار- خانواده بر رفتارهای انحرافی در محیط کار، با ضریب 0.170 و از طریق ویژگی‌های شخصیتی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار، با ضریب 0.130 تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین فرهنگ سازمانی بر رفتارهای انحرافی در محیط کار، با ضریب 0.200 تاثیر مثبت و معناداری دارد. نتیجه‌گیری: رفتارهای انحرافی در محیط کار به دلیل تاثیر آنها، یک مسئلۀ مهم برای دانشگاه است؛ زیرا رفتارهای شهروندی سازمانی را تضعیف می‌کنند، بهره‌وری را کاهش می‌دهند و پدیده‌هایی مانند غیبت و کناره‌گیری کارکنان را افزایش می‌دهند. بنابر این، این رفتارها باید توسط سازمانها و مدیران به درستی مدیریت شوند. عوامل تاثیرگذار بر این رفتارها نیز فرهنگ سازمانی، تعارض کار- خانواده و ویژگی‌های شخصیتی بوده است.

the impact of organizational culture on deviant behaviors in the workplace through work-family conflict and personality traits (case study: isfahan islamic azad university (khorasgan))

aim: the main purpose of this study is to investigate the impact of organizational culture on deviant behaviors in the workplace through work-family conflict and personality traits. method: the current research is applied in terms of its purpose and descriptive in terms of correlational data collection.the statistical population of the present study was made up of all the employees of the isfahan islamic azad university (khorasgan) in the number of 660 people, 244 people were selected as a sample through the cochran sampling formula through the stratified sampling method proportional to the size, the research tool was the hofstede standard organizational culture questionnaire (2001). and the standard questionnaire of deviant behaviors in the workplace by bennett and robinson (2000) and the questionnaire of work-family conflict by carlson (2002) and the standard questionnaire of personality characteristics by mccrae and costa (1992) that the validity of the questionnaires was based on content validity using the opinion the experts were formally examined based on the views of a number of the statistical community and the structure was examined by factor analysis method and after the necessary terms, validity was confirmed and on the other hand, the reliability of the questionnaires was determined by cronbach’s alpha method, respectively (0.88), (85) (0.0), (0.89) and (0.81) were estimated.data analysis was done at an inferential level including structural equation modeling. results: the results of the research showed that organizational culture has a positive and significant effect on deviant behaviors in the workplace through work-family conflict, and the coefficient of this effect was 0.170, and it has a positive and significant effect on deviant behaviors in the workplace through personality traits. the coefficient of this effect was 0.130 and also organizational culture has a positive and significant effect on deviant behaviors in the work environment, which the coefficient of this effect was 0.200. conclusion: deviant behaviors in the workplace are an important issue for universities because of their impact, because they weaken organizational citizenship behaviors, reduce productivity, and increase phenomena such as absenteeism and employee withdrawal.therefore, these behaviors must be properly managed by organizations and managers, and organizational culture, work-family conflict, and personality traits have been among the factors influencing these behaviors.