مدل‌یابی معادلات ساختاری رابطه سیستم مدیریت اطلاعات و رفتار نوآورانه کاری در بخش عمومی با تاکید بر نقش درگیری کارکنان و نسل‌های کاری

زمینه و هدف: پیشرفت‌های فناورانه در محل کار، علی‌رغم تسهیل دسترسی و کارایی، با افزایش وقفه‌ها و غیرقابل پیش بینی بودن، اثرات متناقضی ایجاد کرده است. در این راستا پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه سودمندی و سهولت استفاده از سیستم مدیریت اطلاعات بر رفتار نوآورانه کاری با نقش میانجی درگیری کارکنان و تعدیلگری نسل‌های کاری در بخش عمومی صورت گرفت. روش: طرح پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی به شیوه مدل‌یابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان شعبه مرکزی سازمان تامین اجتماعی در تهران است که با سیستم مدیریت اطلاعات سروکار دارند و تعداد آنها 800 نفر است. حجم نمونه با فرمول کوکران، 260 نفر تعیین شد و با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری داده‌های پژوهش پرسشنامه استاندارد بود که روایی آن براساس روایی صوری و پایایی آلفای کرونباخ تایید شد. داده‌ها با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری، با نرم افزار اسمارت پی‌ال‌اس تجزیه‌وتحلیل شدند. یافته‌ها: یافته‌ها نشان دهنده تاثیر معنی دار سودمندی استفاده از سیستم مدیریت اطلاعات بر رفتار نوآورانه کاری است (0.01 (p<، اما تاثیر سهولت استفاده بر رفتار نوآورانه کاری تایید نشد. همچنین تاثیر معنی‌دار سودمندی و سهولت استفاده از سیستم مدیریت اطلاعات بر رفتار نوآورانه کاری با نقش میانجی درگیری کارکنان سازمان تامین اجتماعی تایید شد. در نهایت یافته‌ها بیانگر تایید نقش تعدیلگر نسل‌های کاری تنها در رابطه بین درگیری کارکنان و رفتار نوآورانه کاری است.