ارائة مدل بازاریابی دیجیتال در حوزه خدمات پزشکی و توانبخشی از راه دور بر اساس مدل پذیرش فناوری

هدف: هدف از تحقیق حاضر، ارائه مدل بازاریابی دیجیتال در حوزه خدمات پزشکی و توانبخشی از راه دور بر اساس مدل پذیرش فناوری بود. روش تحقیق حاضر، با رویکرد کیفی به روش داده بنیاد (مدل نظام مند اشتراوس و کوربین) است که ازنظر هدف بنیادی و ازنظر جمع‌آوری داده‌ها به‌صورت میدانی انجام گرفت. جامعه آماری تحقیق حاضر، شامل خبرگان آشنا با ابعاد و مولفه‌ها و معیارهای سوت زدن سازمانی است که شامل خبرگان حوزه علوم مدیریت و پزشکی می‌باشد که به روش نمونه‌گیری هدفمند یا نظری انتخاب‌شده‌اند (16 نفر). تجزیه‌وتحلیل داده‌ها جهت کدگذاری باز، محوری و گزینشی از رویکرد کیفی گراندد تئوری (تئوری زمینه‌ای) استفاده شد و با تحلیل مصاحبه‌ها، کدگذاری باز انجام گرفت. بر اساس کدهای باز شناسایی‌شده، کدهای محوری شکل گرفتند و به کمک کدگذاری انتخابی مدل نظری توسعه پیدا کرد، سپس مدل پارادایمی با نظر خبرگان مورد تایید قرار گرفت. الگوی بازاریابی دیجیتال در حوزه خدمات پزشکی و توانبخشی از راه دور بر اساس مدل پذیرش فناوری، متاثر از شرایط علی (فرهنگ‌سازمانی، منابع انسانی، سطح آموزشی و نگرشی) و با در نظر گرفتن راهبردهای استخراجی (آموزشی، برنامه‌ریزی نظارت و ارزیابی و بازاریابی دیجیتال) که متاثر از شرایط زمینه‌ای (ساختار سازمانی، قوانین و مقررات و زیرساخت‌ها و امکانات) و شرایط مداخله‌گر (اقتصادی، سیاسی، پزشکی/ قانونی و بازاریابی) می‌باشد، می‌تواند منجر به پیامدهای مثبتی گردد.

providing a digital marketing model in the field of remote medical and rehabilitation services based on the technology acceptance model

the purpose of this research was to present a digital marketing model in the field of remote medical and rehabilitation services based on the technology acceptance model. the current research method is based on a qualitative approach to the foundational data method (strauss and corbin’s systematic model), which was conducted in the field in terms of the fundamental purpose and in terms of data collection. the statistical population of this research includes experts who are familiar with the dimensions and components and criteria of organizational whistleblowing, which includes experts in the field of management and medical sciences, who were selected by purposeful or theoretical sampling (16 people). the qualitative approach of grounded theory was used for open, central and selective coding in data analysis and open coding was done by analyzing the interviews. based on the identified open codes, the central codes were formed and the theoretical model was developed with the help of selective coding, then the paradigm model was approved by the opinion of experts. the digital marketing model in the field of remote medical and rehabilitation services based on the technology acceptance model, influenced by causal conditions (organizational culture, human resources, educational and attitudinal level) and taking into account extractive strategies (educational, planning, monitoring and evaluation and digital marketing) which is affected by background conditions (organizational structure, laws and regulations and infrastructure and facilities) and intervening conditions (economic, political, medical/legal and marketing), can lead to positive outcomes.