آیا مصاحبه تلفنی می‌تواند روش مناسبی برای جمع‌آوری اطلاعات در تحقیقات
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
مودی میترا ,شریفی راد غلامرضا ,مصطفوی فیروزه ,رضاییان محسن
|
|
منبع
|
تحقيقات نظام سلامت - 1391 - دوره : 8 - شماره : 2 - صفحه:165 -177
|
|
چکیده
|
یکی از مهم‌ترین چالش‌ها برای پژوهشگران، تصمیم‌گیری در مورد روش جمع‌آوری اطلاعات می‌باشد. در مورد استفاده از تلفن برای انجام مصاحبه‌های تحقیقاتی نظرات مختلفی وجود دارد. تجربه انجام مصاحبه تلفنی در زنان بالای 40 سال شهر اصفهان در زمینه رفتار غربالگری ماموگرافی نشان داد که تلفن می‌تواند یک روش مفید برای جمع‌آوری اطلاعات باشد. این در صورتی است که ترکیبی از فرایند ارتباط موثر و طراحی چارچوب مناسب برای مصاحبه تلفنی وجود داشته باشد. مزایای مصاحبه تلفنی برای جمع‌آوری اطلاعات شامل پوشش مناطق جغرافیایی بیشتر، استفاده از منابع انسانی و مالی به طور موثر، بهبود کیفیت جمع‌آوری اطلاعات، حفظ امنیت مصاحبه‌کننده، سرعت بیشتر جمع‌آوری اطلاعات و احساس راحتی بیشتر می‌باشد. مهم‌ترین چالش‌های انجام مصاحبه تلفنی شامل عدم امکان استفاده از علایم بصری جهت جلب اعتماد مصاحبه‌شونده، عدم برقراری و حفظ ارتباط شفاف، ارایه سوالات غیر مرتبط و مخالفت اعضای خانواده با شرکت در مصاحبه تلفنی می‌باشد. شواهد نشان داد که آمادگی برای انجام مصاحبه تلفنی میزان موفقیت را افزایش می‌دهد.
|
|
کلیدواژه
|
مصاحبه ,تلفن ,روش جمع‌آوری اطلاعات
|
|
آدرس
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|