بررسی میزان تاثیر دوره‌های آموزشی ضمن ‌خدمت بر کاهش استرس شغلی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان

مقدمه: دوره‌های آموزشی ضمن ‌خدمت، کارکنان سازمان را در حل مشکلات و اخذ تصمیمات شغلی توانمند می‌سازد. هنگامی که نیازهای شغلی با توانایی‌های فرد همخوانی نداشته باشد، استرس شغلی رخ می‌دهد که منجر به بروز تاثیرات منفی بر سلامت جسمی و روانی، کاهش کارایی و عدم بهره‌وری در سازمان می‌گردد. مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر دوره‌های آموزش ضمن‌ خدمت بر کاهش استرس شغلی کارکنان صورت گرفت. روش‌ها: این پژوهش به صورت توصیفی- تحلیلی بر روی 120 نفر از کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با نمونه‌گیری تصادفی انجام شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها، پرسش‌نامه‌های ضمن ‌خدمت ستوده و استرس شغلی davis به ترتیب با ضریب cronbach's alpha برابر با 0.70 و 0.90 بود. داده‌ها در نرم‌افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته‌ها: 35.5 درصد شرکت‌ کنندگان مرد و 64.5 درصد زن بودند. میانگین نمره استرس شغلی کارکنان، 11.3 ± 16.4 به دست آمد. بر اساس آزمون همبستگی pearson، بین نمره استرس شغلی با نوع استخدام، دلایل شرکت در دوره‌ها و مزایای آن‌ها ارتباط معنی‌داری مشاهده شد (0.050 > p). بین نمره استرس شغلی و تاثیرات دوره‌ها (رضایتمندی) رابطه معکوس (p=0/020,r=-0/208) و با میزان غیبت در طول سال رابطه مستقیمی وجود داشت (p<0/001,r=0/424). نتیجه‌گیری: کسب مهارت‌های فنی و عملیاتی، از مهم‌ترین نیازهای کارکنان محسوب می‌شود. بنابراین، ضروری است سازمان در جهت ارتقای شغلی کارکنان با به کارگیری راهکارهای حمایتی، از تاثیرات درازمدت استرس شغلی بر عملکرد و انگیزش آنان پیشگیری نماید.