تاثیر برندسازی بر جذب دانشجویان بینالمللی با میانجیگری رضایت و وفاداری برند در آموزش عالی
|
|
|
|
|
نویسنده
|
هاشم نیا الهام ,باقری مجد روح اله
|
منبع
|
پژوهش هاي مديريت عمومي - 1399 - دوره : 13 - شماره : 48 - صفحه:265 -292
|
چکیده
|
برندسازی در پاسخ به جهانی سازی و رقابت جهانی، از عوامل موثر بر مراکز دانشگاهی برای رقابت دانشجویان در صحنه بین المللی است. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر برندسازی بر جذب دانشجویان بین المللی با میانجیگری رضایت و وفاداری از برند آموزش عالی بوده است. روش پژوهش همبستگی بود که در جامعه تحقیق اعضا هیات علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان با نمونه 177 نفری براساس تصادفی طبقه ای اجرا شده است. ابزار پژوهش چهار پرسشنامه، تقویت برند، رضایت از برند، تعهد به برند و پرسشنامه جذب دانشجویان بین المللی بوده است. روایی تاییدی و پایایی ترکیبی و کرانباخ ابزار مناسب گزارش شد. روش تجزیه و تحلیل با استفاده از نرم افزار pls2، مدل معادلات ساختاری بوده است. نتایج نشان داد، تقویت برند دانشگاهی بر رضایت و وفاداری برند و جذب دانشجویان بینالمللی بهصورت مستقیم و غیرمستقیم تاثیر دارد. همچنین رضایت از برند بر وفاداری از برند و جذب دانشجویان بینالمللی اثر مستقیم و غیرمستقیم داشته است. از طرفی وفاداری به برند بر جذب دانشجویان بین المللی اثر مستقیم داشته است. می توان گفت توجه به آگاهی، نگرش و ارزش ویژه برند در ارتقا عملکرد برند از طریق رضایت و وفاداری دارای نقش سازنده در جذب دانشجو برای موسسات آموزش عالی است.
|
کلیدواژه
|
تقویت برند، رضایت از برند، وفاداری به برند، جذب دانشجویان بینالمللی
|
آدرس
|
دانشگاه سیستان و بلوچستان, دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی, ایران, دانشگاه سیستان و بلوچستان, دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی, ایران
|
پست الکترونیکی
|
r_bagherimajd@ped.usb.ac.ir
|
|
|
|
|