|
|
|
|
شناسایی و اولویت بندی عوامل مطلوب و بررسی شرایط موجود در پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری(مورد مطالعه: شرکت بیمه کارآفرین )
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
عابسی سعید ,شاه طهماسبی اسماعیل ,ایمانی حامد
|
|
منبع
|
پژوهش هاي مديريت عمومي - 1390 - دوره : 4 - شماره : 11 - صفحه:89 -104
|
|
|
|
|
کلیدواژه
|
مدیریت ارتباط با مشتری ,صنعت بیمه ,شرایط موجود و مطلوب
|
|
آدرس
|
دانشگاه پیام نور, مدیریت منابع انسانی, ایران, دانشگاه تربیت مدرس, دانشکده مدیریت و اقتصاد, گروه مدیریت بازاریابی بین الملل, ایران, دانشگاه پیام نور, مدیریت اجرایی, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Authors
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|