الگوی مدیریت شهر الکترونیکی با رویکرد توسعه اقتصاد الکترونیکی برای حضور در بازارهای بین‌المللی

شهر الکترونیک بخش وسیعی از خدمات خود را از طریق وب ارایه می کند و زمینه لازم برای ارایه خدمات باکیفیت، سریع و کم هزینه را با استفاده از سازوکارهای الکترونیکی فراهم می کند. لذا هدف پژوهش حاضر در پی طراحی الگوی مدیریت شهر الکترونیکی با رویکرد توسعه کسب و کارهای الکترونیکی برای حضور در بازارهای بین المللی می باشد. این پژوهش از نوع اکتشافی و بنیادی می باشد که در چارچوب رویکرد کیفی و با به کارگیری روش تحقیق داده بنیاد انجام گرفته است. ابزار جمع آوری داده ها، مصاحبه های نیمه ساختار یافته بوده و به منظور گردآوری اطلاعات، با به کارگیری روش نمونه گیری هدفمند با 28 نفر از خبرگان شامل اساتید دانشگاه، دست اندرکاران مدیریت شهری کشور مصاحبه انجام شد. تجزیه و تحلیل داده ها در سه مرحله کدگذاری باز، کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی با استفاده از نرم افزار کیفی maxqda2020 انجام گرفت. بر اساس آن، مدل کیفی پژوهش طراحی شد. نتایج پژوهش حاضر، نشان دهنده شناسایی تعداد 122کدباز، 12خرده مقوله یا مفهوم و 6 مقوله استخراج و ویژگی های آن ها، می باشد. در همین راستا مقولات استخراجی در قالب شرایط علّی شامل: تغییر سبک زندگی، لزوم مدیریت شهری، دستورالعمل های قانونی، مقوله محوری شامل: توسعه شهرالکترونیکی، بستر حاکم شامل: زیر ساخت، فناوری اطلاعات، قوانین و مقرارت، شرایط مداخله گر شامل: موانع، تسهیل کنندگان ( عوامل مدیریتی، موانع مدیریتی و آموزشی و ناهنجاریهای فرهنگی) راهبردها شامل: ارتقا آمادگی الکترونیکی، آموزش و پیامد شامل: توسعه اقتصاد و کسب وکار الکترونیکی دسته بندی شد. لذا در به کارگیری چارچوب جامع تدوین الگوی مدیریت شهر الکترونیکی با رویکرد توسعه کسب و کارهای الکترونیکی در شهر تبریز، باید یکپارچگی در قضاوت شهودی و تجزیه وتحلیل های منطقی را در نظر داشت.

e-city management model with an approach to developing e-economy to participate in international markets

the electronic city provides a large part of its services via the web and provides the necessary basis for providing high-quality, fast and low-cost services using electronic mechanisms. therefore, the aim of the present study is to design an electronic city management model with the approach of developing electronic businesses to be present in international markets. this research is of an exploratory and fundamental type that has been conducted within the framework of a qualitative approach and using the data-based research method. the data collection tool is semi-structured interviews, and in order to collect information, interviews were conducted with 28 experts, including university professors and those involved in urban management in the country, using the purposive sampling method. data analysis was carried out in three stages: open coding, axial coding and selective coding using the maxqda2020 qualitative software. based on this, a qualitative research model was designed. the results of the present study indicate the identification of 122 open codes, 12 subcategories or concepts, and 6 extracted categories and their characteristics. in this regard, the extracted categories were categorized in the form of causal conditions including: lifestyle change, the need for urban management, legal guidelines, the central category including: e-city development, the governing context including: infrastructure, information technology, laws and regulations, the interfering conditions including: barriers, facilitators (management factors, management and educational barriers, and cultural anomalies), the strategies including: promoting e-readiness, education, and the outcome including: developing the economy and e-business. in applying the comprehensive framework for developing an e-city management model with the approach of developing e-businesses in tabriz, integration in intuitive judgment and logical analysis should be considered.