بررسی تاثیر عناصر تصویری بسته بندی با تصویر ذهنی نشان تجاری در مشتریان یکی از شرکت های فرآورده های لبنی شهر گرگان

در دهه های اخیر، به تدریج بسته بندی های مصرف کننده و کاربرد آن مورد توجّه قرار گرفتند و امروزه بسته بندی عاملی اساسی برای فروش محصول است و شرکت های مختلف برای افزایش توان رقابت خود بر آن تمرکز می کنند. معمولاً اولین عاملی که مصرف کنندگان هنگام خرید مشاهده می کنند، بسته بندی محصول است، لذا  عنصر زیربنایی موفقیت یک محصول در بازار بسته بندی است. بنابراین هدف از این مطالعه، بررسی تاثیر عناصر تصویری بسته بندی با تصویر ذهنی نشان تجاری در میان مشتریان یکی از شرکت های فرآورده های لبنی شهر گرگان می باشد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی پیمایشی از نوع همبستگی است و جامعۀ آماری آن، کلیۀ مشتریان محصولات شرکت فرآورده های لبنی در سطح گرگان که تعداد آنان به علت نامعین بودن، نامحدود در نظر گرفته شده است. تعداد نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان، 384 نفر می باشد. روش نمونه گیری تصادفی ساده و ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه است که ضریب آلفای کرونباخ همۀ سوالات پرسشنامه بالای 0/7 بوده است. جهت تجزیه‌ و تحلیل داده‌ها از روش مدل معادلات ساختاری مبتنی بر نرم‌افزار لیزرل استفاده‌ شده است. نتایج حاکی از آن است که فرضیه اصلی این پژوهش یعنی تاثیر عناصر تصویری بسته بندی بر تصویر ذهنی نشان تجاری تایید شد. فرضیات دیگر این پژوهش یعنی تاثیر شکل بسته بندی بر شخصیت نشان تجاری، تاثیر رنگ بسته بندی بر شخصیت نشان تجاری، تاثیر رنگ بسته بندی بر باور به نشان تجاری تایید شدند؛ اما فرضیه فرعی شکل بسته بندی بر باور به نشان تجاری تایید نشد.