ارایه یک روش برای پشتیبانی مدیریت اطلاعات در شرکت های مهندسی مشاور:تحلیل شبکه ای سازمانی

عملکرد هر سازمانی به اطلاعات تخصصیای که درون سازمان و درشبکه ارتباطات بین کارکنان در جریان است بستگی دارد . در بسیاری مواردتعاملات درون این شبکه ناشناخته و مدیریت نشده است. در این مطالعه موردیروشی که قابلیت پشتیبانی سیستماتیک مدیریت اطلاعات در شرکتهایمهندسی مشاور دارد معرفی می شود. تحلیل شبکه سازمانی برای آزمودن کاربرداین روش در پشتیبانی تصمیمگیری در یک شرکت مهندسی مشاور بهکار بردهشده است. در این پژوهش از تحلیل شبکه سازمانی بهعنوان روشی برای مطالعهشبکه های ارتباطی استفاده شده است . هدف از کاربرد این روش، ارزیابیمطلوبیت آن برای پشتیبانی تصمیم گیری در شرک ت های طراحی و مهندسیمشاور در صنعت راه و پلسازی و همچنین تعیین رابطه بین استفاده از اطلاعاتدر شبکه ارتباطی و فرایندهای سازمان است. داده های ارتباطاتی بین کارکنانبا استفاده از پرسشنامه ای با نرخ بازگشت 94 درصد گردآوری (n= شرکت ( 70استفاده شده (ora) شد. برای تحلیل داده ها از نرمافزار تحلیل ریسک سازمانیاست. یافته های این پژوهش ساختار جریان ا طلاعات درون و بین واحدهایشرکت را نشان میدهد. یافته های پژوهش نشان داد ارتباطات بین بخشی بینکارمندان بهخصوص در سطح کارشناسان ضعیف و آگاهی مشترک ازفرایندهای سازمانی در کل سازمان پایین است . با این حال سرعت گردشاطلاعات در شبکه مطلوب است. تحلیلهای انجامشده دید مدیران شرکت رانسبت به فرایندهای سازمانی به مدیران شرکت در جهت شناسایی مشکلات وبهرهبردای از نقاط قوت شبکه سازمانی بهبود میبخشد.