تعهد به همکاری در قراردادهای ارائۀ خدمت

تعهد به همکاری از جمله تعهدات قراردادی است که بر طبق آن، طرفین مکلف‌اند در راستای اجرای قرارداد و به جهت رسیدن به اهداف قراردادی مدنظر خود با یکدیگر همکاری نمایند. این تعهد مختص قراردادهای کالا نبوده، در قراردادهای ارائۀ خدمت نیز بر هر دو طرف قرارداد بار می‌شود. با این حال، نظر به تفاوت‌های موجود میان قراردادهای کالا و خدمات از جهت موضوع قرارداد و فرایند اجرای تعهد و همچنین نقش پررنگ دریافت‌کنندۀ خدمت در تسهیل اجرای تعهدات طرف مقابل، نگارندگان پژوهش حاضر در تلاش‌اند تا به شیوة توصیفی و تحلیلی، در کنار بررسی مفهوم و ارائة معیارهایی در خصوص شناسایی مصادیق این تعهد، به بررسی مبانی تعهد به همکاری دریافت‌کنندة خدمت بپردازند و به این پرسش پاسخ دهند که آیا جایگاه تعهد به همکاری در قراردادهای ارائة خدمت با سایر قراردادها متفاوت است؟ و اگر پاسخ مثبت است، این تفاوت چه تاثیری بر سایر قواعد حاکم بر این تعهد خواهد داشت؟ نتایج این مطالعه حاکی از آن است که در قراردادهای خدمات، اولاً به جهت ملموس نبودن موضوع قرارداد و ثانیاً به سبب طولانی بودن فرایند اجرای تعهد، جدای از لزوم همکاری طرفین قرارداد و به‌ویژه دریافت‌کنندۀ خدمت، تفاوت‌هایی در قواعد حاکم بر تعهد یادشده ازجمله ضمانت اجرای نقض آن مشاهده می‌‌شود که از این حیث، قراردادهای کالا و خدمات را متمایز می‌سازد. البته، حمایت از حقوق دریافت‌کنندة خدمت ایجاب می‌نماید که تعهد وی به همکاری ضابطه‌مند بوده، برای تشخیص مصادیق تعهد به همکاری وی به معیارهایی همچون معیار «ضرورت» توجه شود.

the duty to cooperate in service contracts

duty to co-operate is one of the obligations in a contract. according to this, both parties must work together towards achieving their mutual contract goals. this duty isn’t limited to goods contracts; it applies to service contracts as well. however, considering the differences between goods and service contracts regarding the contract’s subject, execution process, and the significant role of the service recipient in facilitating the fulfillment of the other party’s commitments, this research aims to describe and analyze the concept, provide criteria for identifying instances of this duty, and examine the foundations of cooperation commitment for the service recipient. it seeks to answer whether the position of the cooperation in service contracts differs from other contracts. if so, how does this difference affect other governing rules? the study results indicate that in service contracts, due to the intangible nature of the contract subject and the lengthy execution process requiring cooperation to mitigate potential risks, differences in the rules governing the mentioned duty are observed. this sets apart goods and service contracts. nevertheless, supporting the rights of the service recipient requires their duty to co-operate to be precise, and criteria such as necessity should be considered to identify instances of their cooperation duty.