الگویی برای تعامل میان ارتباطات، تعارض و فرهنگ سازمانی و رابطه آن با عملکرد
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
دهدشتی شاهرخ زهره ,مهدیه امید
|
|
منبع
|
چشم انداز مديريت دولتي - 1393 - دوره : 5 - شماره : 20 - صفحه:113 -134
|
|
چکیده
|
یکی از مهم‌ترین مسایلی که سازمان‌ها همواره با آن مواجه هستند، بهبود عملکرد سازمانی است که در قالب مفاهیمی چون رشد، سودآوری، افزایش سهم بازار، بهره‌وری و سایر شاخص‌ها مطرح می‌شود. پژوهش حاضر به دنبال آن است تا رابطه میان ارتباطات، تعارض و فرهنگ سازمانی را مشخص کرده و رابطه آن با عملکرد را مورد بررسی قرار دهد. در این راستا موسسات پژوهشی تحت نظارت «وزارت علوم، تحقیقات و فناوری» به عنوان جامعه آماری با کاربرد روش پژوهش ترکیبی و با‌استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند بررسی شدند و گونه‌های ارتباطات، تعارض و فرهنگ سازمانی آن‌ها با استفاده از سه پرسشنامه مورد سنجش قرار گرفت. تعداد 188 پرسشنامه از 23 موسسه پژوهشی جمع‌آوری شد و در تحلیل‌ها مورد استفاده قرار گرفت. سپس مدل پژوهش با استفاده از تحلیل مسیر مورد تایید آماری قرار گرفت. یافته‌ها حاکی از آن است که میان ارتباطات، تعارض، فرهنگ سازمانی و عملکرد رابطه معنادار وجود دارد؛ همچنین بین هماهنگی استراتژیک و عملکرد نیز رابطه معنادار وجود دارد و با افزایش میزان هماهنگی استراتژیک میان این عناصر، عملکرد نیز افزایش می‌یابد.
|
|
کلیدواژه
|
ارتباطات سازمانی؛ تعارض سازمانی ,فرهنگ سازمانی؛ هماهنگی استراتژیک؛ ,نقاط مرجع استراتژیک؛ عملکرد.
|
|
آدرس
|
دانشگاه علامه طباطبایی, ایران, دانشگاه زنجان, ایران
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|