بررسی تاثیر رهبری تحول‌آفرین بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی بازاریابی داخلی و یادگیری سازمانی
|
|
|
|
|
|
|
|
نویسنده
|
طهرانی مریم ,هادی زاده مقدم اکرم ,بازیار حمزه خانی اسماعیل ,نظری ساروقی منصور
|
|
منبع
|
چشم انداز مديريت دولتي - 1397 - شماره : 33 - صفحه:15 -39
|
|
|
|
|
چکیده
|
هدف از این پژوهش بررسی تاثیر رهبری تحول‌آفرین بر رفتار شهروندی سازمانی با توجه به نقش میانجی گری بازاریابی داخلی و یادگیری سازمانی می باشد. باتوجه به ماهیت موضوع و اهداف پژوهش، تحقیق حاضر توصیفی ازنوع همبستگی و علّی– مقایسه ای می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کارکنان شعب بیمه آسیا در شهر تهران بوده اند. از این تعداد با استفاده از روش تصادفی ساده متناسب با حجم، نمونه ای به تعداد 151 نفر انتخاب شدند. داده های پژوهش با استفاده از ابزار پرسشنامه ، پس از بررسی روایی و پایایی آن جمع آوری شد. برای تعیین روایی پرسشنامه از متخصصان و اساتید این حوزه استفاده شد و برای تعیین برازش ابزار اندازه‌گیری نیز از ضریب آلفای کرونباخ، بارعاملی، پایایی ترکیبی و واریانس استخراج شده استفاده شد و برای تعیین برازش مدل ساختاری نیز از واریانس تبیین شده استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد رهبری تحول‌آفرین بر رفتار شهروندی سازمانی و همچنین یادگیری سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ همچنین یادگیری سازمانی بر بازاریابی داخلی و رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد؛ اما رهبری تحول‌آفرین تاثیر معناداری بر بازاریابی داخلی ندارد و نیز بازاریابی داخلی تاثیر معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی ندارد.
|
|
کلیدواژه
|
رهبری تحول آفرین رفتار شهروندی سازمان بازاریابی داخلی یادگیری سازمانی
|
|
آدرس
|
دانشگاه خوارزمی, ایران, دانشگاه شهید بهشتی, ایران, دانشگاه شهید بهشتی, ایران, دانشگاه علامه طباطبایی, ایران
|
|
پست الکترونیکی
|
m.nazarisarooghi@mail.sbu.ac.ir
|
|
|
|
|
|
|