طراحی و اعتبارسنجی مدل سنجش کیفیت وب‌سایت‌های خبری ورزشی

امروزه وب‌سایت‌ها به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین ابزارها برای دسترسی به اطلاعات و اخبار ورزشی مدنظرند و سنجش موثر کیفیت در جهت پاسخگویی به نیاز کاربران، نخستین گام ضروری برای ارتقای عملکرد آن‌هاست؛ بنابراین، پژوهش حاضر با هدف طراحی و اعتبارسنجی مدل سنجش کیفیت وب‌سایت‌های خبری ورزشی انجام شده است. پژوهش حاضر از نوع توصیفی-پیمایشی است و با هدف توسعه‌ای-کاربردی انجام پذیرفته است. جامعۀ آماری پژوهش شامل کاربران سایت‌های خبری ورزشی است که به شیوۀ نمونه‌گیری در دسترس، گزینش شدند. ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‌نامۀ محقق‌ساخته است. روایی صوری و محتوایی پرسش‌نامه از سوی خبرگان و پایایی از طریق ضریب آلفای کرونباخ تایید شده است. به‌منظور اعتبارسنجی مدل اندازه‌گیری پژوهش، تحلیل عاملی مرتبۀ دوم به کار رفته است. بر اساس نتایج به‌دست‌آمده، ضرایب رگرسیونی مولفه‌های مدل پیشنهادی شامل محتوا (0.781)، حمایت کاربر (0.603)، سادگی و سهولت استفاده (0.429)، جذابیت (0.699) و ویژگی‌های فنی (0.673) معنادار است و یافته‌های حاصل از تحلیل عاملی بیانگر تایید اهمیت عوامل بررسی‌شده در قالب مدل مفهومی پژوهش است. در نظر گرفتن شاخص‌های شناسایی‌شده در طراحی و مدیریت سایت‌های خبری ورزشی می‌تواند تضمین‌کنندۀ کیفیت و در نهایت رضایت مخاطبان باشد.

designing and validating a model for measuring the quality of sports news websites

today, websites are considered as one of the main tools for accessing sports information and news, and effective quality assessment to meet the needs of users is the first necessary step to improve their performance; therefore, the present study was conducted with the aim of designing and validating a model for measuring the quality of sports news websites. the present study is a descriptive-survey that was conducted with the aim of development-application. the statistical population of the study included users of sports news sites who were selected by available sampling method. the data collection tool was a researcher-made questionnaire whose face and content validity was confirmed by experts and reliability was confirmed by cronbach’s alpha coefficient. in order to validate the research measurement model, second-order factor analysis was used. based on the obtained results, the regression coefficients of the components of the proposed model include content (0.781), user support (0.603), simplicity and ease of use (0.429), attractiveness (0.699) and technical characteristics. (0.673) was significant and the findings of factor analysis confirmed the importance of the factors under the conceptual model of the research. considering the identified indicators in the design and management of sports news sites, can guarantee the quality and ultimately the satisfaction of the audience.