تحلیل شاخص‌های خدمات بالینی ایمن در بیمارستان‌های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران

زمینه و هدف: تحلیل شاخص های ایمنی یکی از ابزار های بهبود ایمنی بیمار محسوب می شود. لذا مطالعه ی حاضر با هدف تعیین و تحلیل شاخص های خدمات بالینی ایمن در بیمارستان های منتحب دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شد.روش بررسی: پژوهش حاضر به صورت توصیفی تحلیلی در سال 1392 در 11 بیمارستان دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شد. ابزار مطالعه، پروتکل ارزیابی ایمنی بیمار سازمان جهانی بهداشت بود. تکمیل چک لیست با مصاحبه، مشاهده و بررسی مستندات صورت گرفت. داده ها با آزمون های توصیفی و تحلیلی و نرم افزار spss نسخه 13 آنالیز شد.یافته ها: میانگین بیمارستان های مورد مطالعه، در شاخص های الزامی، اساسی و پیشرفته به ترتیب 96/6، 85/6، 66 قرار داشتند که این میزان طبق راهنمای چک لیست در استانداردهای الزامی، قابل قبول نمی باشد و در استانداردهای اساسی و پیشرفته مناسب است. بیمارستان های شماره 7، 2، 4، 11 و 9 از بالاترین میزان تطابق با استانداردها برخوردار بودند و طبق سطح بندی پروتکل، این بیمارستان ها در سطح دو قرار گرفتند. در نهایت اختلاف آماری معنی داری بین بیمارستان ها در رعایت استانداردها وجود نداشت.نتیجه گیری: تطابق با استانداردها در 6 بیمارستان های مطالعه از نظر استانداردهای الزامی، پایین و استانداردهای اساسی و پیشرفته در 5 بیمارستان مناسب بود. بیمارستان ها در گزاره های سیستم مدیریت اطلاعات، مدیریت دارویی، سیستم کاهش عفونت و سیستم بالینی اثر بخش نیاز به تدوین برنامه های ارتقایی دارند. پیشنهاد می شود هدف گذاری جامع جهت استانداردهای فوق صورت گیرد.

The Analysis Of Safe Clinical Services Indicators Of Tehran University Of Medical Sciences Selected Hospitals

Background and Aim: The analysis of patientsamprsquo safety clinical indicators is considered as one of the safety improvement instruments. Therefore, the present study is aimed to analyze the indices of safety clinical services in selected hospitals of Tehran University of Medical Sciences (TUMS).Materials and Methods: The present descriptiveanalytical study was conducted in 11 TUMS hospitals in 2013. The study tool was the patient safety evaluation protocol of the World Health Organization (WHO). A checklist was completed following interviews, observations, and documentation reviews. The data were analyzed with descriptive and analytical tests, and SPSS software version 13.Results: The average scores of the studied hospitals were 96.6, 85.6 and 66 for the required, basic and advanced indices, respectively. The figure was not acceptable in required standards, but it was acceptable in basic and advanced ones. In the studied hospitals, numbers 7, 2, 4, 11, and 9 enjoyed the highest amount of conformity with standard, and were placed in rank 2 according to the ranking protocol. Finally, there was no meaningful statistical difference among hospitals in their observance of standards.Conclusion: Conformity with necessary standards was low in 6 studied hospitals, but in 5 hospitals, it was acceptable in basic and advanced standards. Hospitals need enhancement programs in statements of information management system, drugs management system, infection reduction system, and effective clinical system.