عدم تقارن اطلاعات در بازار اطلاعات سلامت: یک مرور روایتی

زمینه و هدف: نقش اطلاعات در ارتقای سلامت جامعه و کاهش هزینه‌های بهداشت و درمان انکار‌ناپذیر است ولی در عمل اطلاعات کافی و کاملی در بین عاملان بهداشت و درمانی وجود ندارد. نبود اطلاعات کافی و کامل در بین بازیگران بازار، موجب ناکارایی و نارسایی در عملکرد بازار می‌شود. هدف اصلی پژوهش حاضر، پرداختن به عدم تقارن اطلاعات سلامت و نارسایی در بازار اطلاعات سلامت است.روش بررسی: مقاله‌ی حاضر از نوع مروری نقلی و غیرنظام‌مند است. محتوای لازم برای نگارش از طریق جستجو در پایگاه‌های اطلاعاتی scopus، pubmed، web of knowledge، sid، magiran و google scholar  و با استفاده از کلیدواژه‌های نارسایی اطلاعات سلامت، عدم تقارن اطلاعات سلامت در فیلدهای عنوان مقاله، چکیده و کلیدواژه‌ها انجام پذیرفت. در نهایت، منابع مرتبط با توجه به هدف مطالعه، توسط محققان انتخاب و خلاصه‌ای از نتایج آن‌ها در این مطالعه ارایه شد.یافته‌ها: 18 مقاله وارد این پژوهش گردید و به صورت اختصاصی به نارسایی‌های موجود در سه بخش بیماران، پزشکان و بیمه‌ها پرداخته شد. در انتهای هر بخش به راه‌های برطرف نمودن این نارسایی‌هایی اشاره شد. یافته‌ها نشان داد بیماران با پدیده‌ی بی‌عدالتی در دسترسی به اطلاعات سلامت مواجه بودند که تداوم این بی‌عدالتی منجر به فقر اطلاعات سلامت می‌شود و به دلیل عدم‌دسترسی مناسب به اطلاعات سلامت، عدم تقارن اطلاعات بین پزشک و بیمار به وجود می‌آید. پزشکان در دسترسی به اطلاعات روزآمد و مبتنی بر شواهد برای درمان بیماران با موانعی روبرو بودند که به دلیل اطلاعات نامتقارن، می‌توانند از این حالت استفاده صحیح نکرده و از تقاضای القایی استفاده کنند. بیمه‌ها با مشکلات انتخاب نامناسب، مخاطرات اخلاقی و القای تقاضا توسط عرضه‌کننده و یا مصرف‌کننده مواجه بودند.نتیجه‌گیری: عدم تقارن اطلاعات در حوزه‌ی سلامت به صورت جدی نفوذ کرده است و سطح بالایی از عدم‌اطمینان و قطعیت در آن وجود دارد. یکی از راه‌های غلبه بر عدم تقارن اطلاعات سلامت و نارسایی بازار اطلاعات سلامت، دسترسی همه‌ی ذینفعان به اطلاعات است.

information asymmetry in the information market: a narrative review

background and aim: the role of information in improving the health of society and reducing healthcare costs is undeniable. however, in practice, there exists insufficient and incomplete information among healthcare providers. this lack of comprehensive information among market players leads to inefficiencies and failure in market performance. the main goal of the current research was to investigate health information asymmetry and inadequacy within the health information market.materials and methods: this article is a narrative and unsystematic review. studies were retrieved from the scopus, pubmed, web of knowledge, magiran, sid and google scholar databases by using the keywords of information inadequacy, asymmetry of health information done in the fields of article title, abstract and keywords. subsequently, according to the purpose of the study, the researchers selected relevant resources and summarized their findings.results: 18 paper were selected for this research. in this research, we specifically address health information inadequacies across three key sections: patients, doctors, and insurance. at the end of each section, ways to solve these deficiencies were mentioned. results showed patients faced with the phenomenon of injustice in accessing health information, and the continuation of this injustice leads to the poverty of health information, and due to the lack of proper access to health information, the asymmetry of information between the doctor and the patient was created. doctors, on the other hand, faced challenges in accessing up-to-date and evidence-based information for patient care. asymmetric information could be exploited, resulting in induced demand. insurances face the problems of inappropriate selection, moral hazard and demand induction by the supplier or consumer.conclusion: information asymmetry has seriously penetrated the health field and there is a high level of unconfident and uncertainty in it. one of the ways to overcome the health information asymmetry and insufficiency of the health information market is the access of all stakeholders to the information.